
十月三十一日,转让两个群的群主之后,我的首次值月生生涯终于结束了,这是进007以来第一次做值月生,我给自己打了70分。这次值月生的体验,对我的影响是很大的,在社群泛滥的今天,我终于体验了社群运营的苦和乐。
1,
整个过程是从不完美的小组会开始的。我接手的时候,刚好是十一黄金周,游玩的人玩得正欢,加班的人拼得要命。
这样的时间无疑很难召集齐人的,我发了几遍邀请,到最后开小组会的时候,只有4个人参加,让我最感到意外的时候,班长居然忘记了早会。
第一次会议我是带着很多的疑惑和不安开完的。开完会后第一次冲动就是电话班长,幸好我们早会是早上6点半,头脑比较清醒,没有打电话。
没有想到,我还没有问的时候,参会的小组长就开始问我了,班长怎么没有参会。
看到这个问话的时候心情很复杂,很想抱怨下,转念想到了一个词:高度,我是本月值月生,有抱怨只能给班长,不能传下去。
“现在是十一黄金周时间,班长正忙,跟我我以前的行业一样,这是一年中最大的一场战役,分秒必争,我想他一定忙于营销活动抽不开身,不然他不会忘记的。”
本是站在高度上上强迫自己说的话,没想到一说出口,对班长的那股怨气霎时间烟消云散,那确实是我曾经有过的经历,确实也是班长现在的现状。
整个月的值月小组会议,没有一次人员都到齐了,有几个组长一直就没有参加过,中途的时候,为了照顾大家,怕早上开会语音影响了家人休息,于是把小组会调整到晚上。
遗憾的是,调整后小组会依然没有到齐,有的小组长一切工作都做得很好,就是开会没有参加,过后也是十分诚恳地跟我道歉。
最后一次开会的时候,我找了个借口不想参加,其实是内心真的不敢面对最后一个不完整的会议。临到会议开始,我还是参加了,参加完后我的心突然释然了。
以前我做志愿者的时候,最初把这个会议看得很重,开完会后我的心里却觉得这个会议只是形式。正是因为这个心里,每次会议宣传都不够上心,大部分原因在我自己。
想想自己有这样的心里,还要求下面的小组长有怎么的回应呢?
组长不开会,工作做得却是一丝不苟。
三组组长最让我感动,他不开会时因为孩子很小,家里空间小,开语音开会就会吵醒孩子。他对每一个忘记交作业的战友,耐心引导几次,然后电话沟通,最后向我求助,不得已才收下红包。
六组组长是个职场妈妈,工作忙,孩子小,每天下班后都是晚上九十点,好几次作业雨汇总给我的时间都是凌晨一点。
五组组长的工作特别忙,每天都是工作十几个小时,有次定了闹钟忘了开会根我道歉了半天。长期发汇总作业的时间也是凌晨。
他们不参加会议都是情非得已,而他们为那些战友的付出真的让我感动,这些都是发自内心的支持啊。
最后一次会议完了以后,对开会人员不齐这个事情终于释然,任何时候我们不能根据表面上的东西来妄自判断一个人的,那些实质的真情点滴才是我们该永远记住的。
每个人都有自己的事业要拼搏,家庭要照顾。每个人的现实都有自己不得已的苦衷,然而他们都克服一切做好了服务工作,除此之外的小细节我们还需要计较吗?
2
在最初做值月生的时候,我曾经有过很多美好的计划,最大的想法就是,我要改变我们班的氛围。
我一直觉得我们班氛围比其它群氛围差一些,缺少一些正能量。当我说要改变的时候,有战友就直接跟我说,都是成年人的,改变不了的。
其实能不能改变,我心里也没有底气。然而我相信一件事情,人至贱则无敌,做了总有个结果。
我想到了行动派里有人读松浦弥太郎的100个基本原则,音频短小而且有力,我觉得挺好,于是决定效仿这个行动。
从十月一号开始,我每天七点零七分就会在群里放一段自己朗诵的音频给大家,这个事情一直坚持到现在。
最初做这个事情的时候,目的是带动大家一起养成一个微习惯。做了之后,却只带动了一个战友。
这个情况一度让我很失望,本以为总是会影响几个人一起做的。
然而半个月后,就有战友私信我了,说我这个事情感动了他。
再过几天,又有战友私信我了,再过几天,又有了……原来一个事情坚持下来了,终究还是对人有影响的。
而我自己,中间一度是因为承诺而做下去的,做到最后,这个小朗诵却一点点的改变了我自己,我读的每一段音频文字都让我自己很大的启发,让我不断地调整自己的状态。
最初做值月生的时候,本来计划做一次分享活动的,最终没有进行的原因是,小组会人员到不齐,感觉自己用了很大力气氛围还是没有起来。
说到底,还是对自的影响力感到怀疑。
等我收到很多战友的鼓励后,时间已经到了月末,筹备已经来不及,最终留下了一个遗憾。
其实就应该跟清晨音频一样,但行好事,不问前程,结果好坏都会有收获的。
3
接手值月生的时候,我最大的愿望是一个月没有战友出局,我把这个作为评断自己工作的一个指标。
哪里知道,第一周,就有战友不交作业不点评也不理小组长,于是我只得自己电话过去。
电话接通的时候,对方也很客气,我调动了自己做十年销售管理所学的沟通智慧,打了半个小时的长途电话,结果是,战友在群里呆了几天依然退群了。
第二周,三组组长林默海跟我说,有位战友一直不交作业,每次都发红包,就算小组长督促写了,也是应付差事,最后战友要求退出,组长于心不忍。
我也不忍的,我想起了第一个退出的战友,也想起了我自己做管理的时候经常讲的一句话:
“铁打的营盘流水的兵。”
一个人一旦铁了心要走,留人也无用。就如我那半个小时的长途,别人也只是给了我个面子在群里呆了几天而已。
于是告诉他一句话:
尽人事,听天命。我们永远没有办法去改变谁,更不可以去要求谁,只能用行动来影响。我们永远不能主宰别人。
最后一周,我们小组的一个战友退出,我跟她在微信上聊了一个多小时。我知道他文章写的很好,知道他给孩子读了300多本绘本,还跟我私交很好。
而她坦承地回答,更让我深思,最大的感觉就是进了这个社群没有成长,还耗费了很多时间。
明显的价值观不一样,当涉及到价值观的时候,我放弃了一切劝解,转而给了她很好的祝福。
生命就是一场缘分的遇见,因偶然而相遇,因价值观不同而分开,我们唯一能做的就是感恩相遇,祝福未来。
每个人都有自己的价值观,007建群之初说是要一起走7年,7年后南极相遇。
7年后什么样的人才会在南极相遇?
价值观相同的人。
什么样的人可以在007进步?
认同007核心价值观的人。
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