刘润122 旁观者效应

刘润122 旁观者效应

旁观者效应：也叫“责任分散效应”，就是多人共同负责，等于没人负责，责任除以二等于零。

管理中如何避免旁观者效应带来的危害呢？

一，责不可共：一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃。群体共同承担责任，会导致每个人心中自动缩小责任，放大贡献。遇到问题，觉得我的责任小，获得收益，觉得我的贡献大。

二，责不越级：上级的责任是所有下级责任的总和。要施加干涉，防止责任下沉到最基层员工，造成基层有责无权，顶层有权无责。

我现在正在跟进的一个微波炉项目，timeline非常紧急，我去找architecture leader问到底是project leader管理项目进度还是FPS管理，他说“你和Charles商量，teamwork啦”，从责不可共的角度来看，他的回复很不专业。

另一个得到：以后遇到紧急情况需要帮助时，一定明确向某个人求助，而不是向众人求助。