当我们在拜访客户的时候，有时客户会说，“你们很专业”，这是客户对你工作极大的肯定和认可。对于一名优秀的销售人员来讲，无论任何产品，在销售的过程中都要展现出自己的专业性，充分卖出产品的价值，同时给客户留下专业的印象。尤其在一些科技含量较高的行业，比如工业控制、精密仪器、高端装备等，它们的科技门槛相对较高，需要销售人员对于产品有深入的了解，对于行业有深刻的认识。这时，销售的专业性便显得尤为重要。
那该如何表现出自己的专业性呢？总结起来，以下四点可以协助我们给客户留下专业的印象。
熟悉自己的产品，高效协助客户解决问题
这一点是最直接、最重要、最核心的得到客户认可的方法。客户之所以找到你，是希望你能帮他解决目前遇到的问题，这就是他的根本诉求。一旦你帮其解决问题，就满足了他的诉求，他自然会认可你的工作。如果每次找到你，你都能提供合适的解决方案，潜移默化之中，客户就会认为你在这个领域很专业，没有解决不了的问题。每当遇到问题时，客户的头脑中首先想到的就是你。
当客户找到了你，希望你提供解决方案时，我们需要尽快去对应。那么，高效解决客户问题的前提是什么呢？是要对公司所销售的产品非常了解，这样才能在最短的时间内快速解决客户的问题。比如，在工业控制领域，需要用到大量的传感器，不同的传感器有着不同的作用。只有当你熟知每一种传感器的功能作用和应用领域时，才能准确地应对客户的问题。而且，即使是在同一应用领域，也有多种类似的传感器可以实现，这就需要你结合客户具体的项目需求和细节，选择一款最合适的传感器。在这个选型的过程中，你需要掌握各种参数，比如说精度、量程、体积、温度特性等等，在综合评定了各种参数之后，才能做出最终的选型判断。一个看似简单的型号选择，背后需要结合产品和项目特点做全方位的评估。如果对于自身的产品不熟悉，就无法快速而准确的选型，又怎么可能高效地为客户提供解决方案呢？
产品装备专业
对于客户来讲，单纯地靠语言描述想象产品，或者拿本目录资料看，总是没有那么直观。所以，在条件允许的情况下，销售人员最好配备一些样品或者样机，在给客户介绍产品的时候，一边演示一边介绍，会更为生动，给客户留下的印象会较为深刻。
语言谈吐专业
这个主要体现在专业术语的应用和相关行业的熟悉两方面。
不同行业都有自己的术语，当你决定攻略某个行业之前，先积累更多的专业词汇，丰富自己的行业语言，这样，在攻略客户时，才能给客户留下专业的印象。
除了术语方面，对于行业的不熟悉，也会影响你言语的专业性。要想熟悉一个行业，需要我们从行业的产品、技术、市场、未来潜力等多方面去了解。掌握了这些行业情报之后，当我们和客户交流的时候，客户就会感觉我们对于行业非常了解，甚至知道很多连客户自己都不清楚的行业信息。这样客户会认为你在该行业有很多积累，更为专业，也更愿意和你分享行业信息。
穿着专业
除了帮助客户解决问题，注意语言谈吐等“里子”，外在的穿着这种“面子”也很重要，做得好也会给客户留下专业的印象。就好比两个人同时站在你眼前，一个穿着紧身运动衣，凹凸有型；一个随意休闲搭配，时尚动感，谁更像是运动爱好者呢？答案不言而喻，肯定是穿运动衣的那个。一样的道理，身为销售人员，每次见面拜访都穿着得体，就会给客户留有专业的印象。穿着这种看似无关痛痒的细节，如果我们能够重视起来，就能收获客户的芳心，留下专业的印象。
我认为“专业”这个词是对工作的最高评价之一。这既是客户对你工作的认可，也是你对于工作具有责任感的表现。除了上述提到的熟知产品、解决问题、产品装备、语言穿着等重要方面，专业其实还体现在很多细节方面。这些需要我们在实际的工作中不断总结和积累，并且运用到实际的销售工作中，只有这样，才能成长为专业的销售人员。
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