愤怒,是需要更多的力量,去改变一个不能接受的事实。
今天遇到的三件事,充分说明了愤怒的形成过程。
小张花钱买了个网课,听了第一次课后,他感到愤怒,老师的水平让他失望,课上的乱七八糟,真是浪费时间,还白花了钱。
小王和新来的领导开了两次会,感觉都两人说话不是很愉快,气场不合,真是话不投机半句多。他心里骂骂咧咧,真想辞职不干了。
小李从客户那里回来,抱怨着心里的不甘。给客户提供的服务几周了,他做出了很大努力,周末还加班,期待自己手里的服务结果都是精彩的。可是客户那里的几个人,都对项目没什么期待,在应付工作。这样的结果肯定有问题。
很多时候,挫折和失败,导致我们要么白费了功夫,要么还得投入额外的精力去拯救。
失望的时候,最容易愤怒。
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