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渠道的底层逻辑:刷存在感

渠道的底层逻辑:刷存在感

作者: 李小啃 | 来源:发表于2020-08-15 16:47 被阅读0次

    渠道整体来说是个自卑感比较严重的一个部门,当一个部门越缺一样东西,就越要补足一样东西。刷存在感虽然听上去不是个什么好词,但是渠道从一个存在感低的团队倒逼自己突破自己的一个很贴切的动作。

    渠道除了要埋头干活之外,还要不断的刷存在感。尤其是渠道管理层,向上的良性沟通是渠道土壤搭建极为关键的一环。除了要拿业绩去刷部门的存在感,也要多刷渠道部的一些对项目驱动的价值点的存在感。

    首先在日常的工作中,要经常发些渠道正能量工作照发到项目营销群,这种能无形当中增加平行部门的理解和支持。知道渠道的日常拓客的实际不易而不是停留在想象,这样会使得渠道跨部门配合减少阻力配合更方便,这种跨部门的群内持续见证是非常有必要的。

    其次在我们渠道要主动去各个部门“串门”,多和销售刷存在感,能第一时间了解到整个案场的最新的客户地图,销售能“仙人指路”提供给最为精准的圈层线索。并且对于销售有很多话单资源,同行编外资源,在案场事务性工作繁忙的时候,我们也可以渠道帮他们消化他们的资源。尤其一些好的销售,渠道可以不断的向他们取经学习整个销售环节的说辞和逼定技巧。

    我们也要经常和策划多刷存在感,渠道如果能完全和策划部门完全一体,那这个项目就不论是从费用角度,效果角度,以及落地执行效率角度都能得到极大的增益。策划手上有大批量的媒体资源和话单资源,这些对渠道前期的建设帮助非常大。渠道多和策划沟通也能提升渠道自身的策划思维,而策划思维是渠道综合发展的最为核心的一个要素。

    我们也要经常和销管多刷存在感,在融创销管和渠道永远是个让pm何难平衡的两个部门。销管要的是风控,是按照制度办事,而渠道要的是公平,付出能有回报。所以各种各样的状况百出的判客问题。这个时候渠道如果能体谅销管的辛苦(销管应该是房产里工作量最大,收益率最低的),能经常买杯奶茶,多点嘘寒问暖彼此关心,这样部门的冲突会柔化很多,很多矛盾不是在于制度,而完完全全在于态度上面。这样很多对接数据上,判客纠纷上会变得更加平滑流畅。

    我们也要经常和项目的工程,前期,财务,行政,投发等非营销部门刷好存在感,这些人手上有大客户资源,有资方资源,有合作供应商资源,有政府资源,这些对我们渠道陌拜圈层难如登天,而对于他们来说,可能就是一个电话一场饭局引荐。

    最后最最关键最最核心的就是要刷好营销总面前的存在感,这种刷存在感不是拍马屁。PM做为整个项目的操盘手,负责协调整个项目的各个部门,渠道一定要让PM知道渠道在干事情的价值,需要向PM传递整个渠道部门的精神状态,对各种工作的细致部署和回馈,当然最最重要的是能一次次用渠道的业绩去刷存在感这样就能进入一个良性循环。整个渠道团队干着最低级最辛苦的活,在团队付出度很大的情况下,因为自己不会刷存在感,而得不到领导的即时肯定和鼓励,丧失获得感和成就感,长此以往,渠道部门的整体能量值会下滑到很低。所以我会重视很多刷存在感的时间节点,在这种节点上绝对不会掉链子,

    比如在周例会上,一定会在周汇报ppt上会有照片呈现,创新思考呈现。

    比如在誓师动员会上,一定会做到振奋团队,掷地有声。

    比如在平时的工作群里,一定会每个小时会有实时的拓客汇报以及效果反馈。

    比如在业绩达标的庆功宴上,一定会每年组织团队大合影叫上其他部门的领导。。。。

    只有这一系列小事都做到位了,渠道的价值才能得到不断加持和配合

    刷存在感不是拍马屁,如果你和我一样是个很内向的人,那么为了整个渠道团队,倒逼着自己也要刷存在感。

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