2021-02-05

我的工作是对公司所辖区域进行日常检查，及时发现存在的管理缺陷和漏洞，对属地进行考核处罚，强令他们遵章守纪，杜绝事故发生，保证生产运营稳定。

这是一项不太讨好的工作，有悖于我个人的性格。自小养成的自卑和懦弱让我的工作困难重重。在一个团体里，我喜欢察言观色地活在别人的感觉里，集体归属感更重于独立和自信。

去检查别人的问题，就如同在他脸上寻找瑕疵，或是在他光鲜亮丽的衣服上寻找漏洞。这是不被人喜欢和接受的。很多的时候，即使我发现了问题，他们也会推脱，甚至于向我解释很多客观情况，更有甚者就是从情感上对我施加压力，让我不要做一个“损人不利己“的人。我天生不会拒绝别人，以“老好人”自居。我也会刻意讨好他们，我害怕被孤立，不愿意也不想去违背他们的意愿。他们被查出问题，找我说一些客套话，我也愿意给他们面子，以证明自己是个好人。

这完全违背了我的工作性质，我做人做事是认真的。很多时候，我会陷入这种纠结和两难。而我的遮遮遮掩掩和不作为，也让问题越来越多，越来越重，管理陷入松懈。几经思虑后，在最近一期的检查中，我摘下了面具，撕下了自己伪装，曝光了单位被查出的所有问题点，直戳到问题单位的痛处，不管他们怎么想，我很轻松，我做了我应该做的事情。从短期看，他们好像有点没面子，但是从长远来讲，对大家是有利。如果总是一味地纵容，表面上的风平浪静只能掩盖一时的汹涌波涛，积累太久，早晚会发生海啸的。

《枪炮、病菌与钢铁》这本书的作者戴蒙德讲过一个真实的故事，说的是美国西部山区的森林大火。大概100多年前，美国东部的居民，开始移居到美国西部的山区城市。他们刚住到这里，就发现这里的森林里动不动就着火。怎么办？所以，美国林业局定了一条规矩，一旦出现火情，不惜一切代价，必须在第二天上午十点之前扑灭。你看，这个规定很合理吧。

但是，就在之后的100年里，老天爷好像故意开玩笑。不管你扑灭了多少火灾，最后总会发生一场特别严重的超级大火，它的规模，远远超出了人们的扑救能力。这场大火，一定会烧得漫山遍野。这就奇怪了，你看，在美国东部居民移居到这里之前，森林里也经常着火，但从来没有这么大的火。要知道，这还是在没有任何扑救措施的情况下。但是，为什么我扑救之后，火灾反而变大了呢？大火的原因，不是别的，就是因为他们灭了小火。

这就叫森林大火模型。这套模型的核心不是如何灭火，而是如何点火。在大风来之前，人为的先放一把小火，提前把燃料消耗掉，大火就烧不起来了。

想想是不是很有道理，用小错误的代价避免大问题的出现。