1.当今社会，一个人的成功，仅仅有15%取决于技术知识，而其余85%取决于人际关系及有效说话等软本领。
2.语言表达三大关键要素：赞美、幽默、拒绝。
3.不仅要会赞美他人，更要会赞美自己，这是一种聪明的自我推销手段，是一种积极的心理暗示，能让你更加自信，更容易做成事。
4.人人都渴望被夸奖，人类的本质中最殷切的要求就是渴望被肯定。
5.当一个人被他人所认可、肯定，那么他就会自发地拥有一种神奇的力量，这种力量将会引领他走向既定的轨道，促使他成功。
6.我们应该怀着感恩的心，时刻提醒自己，好好为别人的努力鼓掌，无论成功或失败。
7.人们都会为真心诚意的赞赏所打动，要善于抓住一个人胜过他人的、最引以为豪的东西，并抓住时机进行赞美。
8.要想获得他人的好感，最有效的方法就是适度地、恰如其分地赞美他。
9.赞美需要符合他人的实际情况。
10.留意别人的长处，学会欣赏别人，赞美别人，这是一门为人处世的艺术。
11.我们可以探求各种人对不同幽默的喜好，随之在谈话中多多运用令对方喜欢的幽默段子，那么和谐欢愉的气氛就会自然生成。
12.每个人总有一些引以为豪的事，这些东西总会不经意间在他们的言谈中流露出来，且深深地渴望得到别人的赞美。
13.真诚地赞美，并且用适当的幽默将这种赞美表达出来，可以更好地与人相处。
14.赞美最好不要泛泛其谈，而是要具体化地赞美。
15.赞美要投其所好。
16.赞美若言过其实会让人怀疑动机。
17.赞美不要趋炎附势、惺惺作态，而是要发自内心，否则无法打动他人。
18.赞美能帮助他人走出困境。
19.赞美能让人充满自信与乐观的生活态度。
20.适度赞美就像香水一样，让人容易接受并乐享其中。
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