第一次听到“春运”这个词的时候，还是在10年前。
10年前，我是铁路小白，还依稀记得那是一个寒风凛冽的冬天，我和我的同学们前往信阳北基地报道。那是我人生中第一次坐动车。当时为动车快惊呆了。因为学的铁路专业，给人第一印象是来铁路就要跑春运，最直接的就是担任列车员。包括家里人问我的时候，我自己仿佛也是这样认为的。“春运”一词，就在我的脑海里，埋下了深深的印象。
入路第一年，我在大修车间实习，通过慢慢熟悉工作岗位和适应铁路的工作环境，我渐渐安稳了下来，并入职定岗了。那时，我经常听着身边的老师傅们说着春运中的发生了许多感人故事。比如退休老职工的最后一个春运、春运青年帮助重点旅客、春运夫妻档迎战春运等等。这让我对“春运”充满了期许和憧憬。
时间流转，很快又到了冬季。突然有一天，工长在班前会上说道：“今年过年有春运值乘任务，我们车间要担任一组武昌至深圳列车的值乘工作，有想参加的急速报名”。于是，我第一时间向工长报名了。而后，在为期7天的临时春运乘务员培训班上，我认真听着老师讲的每一个工作细节和注意事项，实操着如何正确的开闭车门，值乘立岗、查验车票、开锁车门、打扫卫生、清理垃圾等我都认真学着和操作着，生怕自己工作会出错，影响旅客的出行体验。终于，我们顺利通过临时春运乘务员考试，我们毕业啦！
当时临客的绿皮火车上摩肩接踵、人满为患，车厢里、走廊里、连洗漱台上都站满人。“请各位旅客站稳扶好，注意脚下安全。”“请后面的旅客依次排队，准备查验车票。”“请各位旅客将垃圾丢入垃圾袋。”这是我和我的小伙伴，在春运期间说得最多的宣传语。但是从武昌站发车到深圳站，我脑袋里却萦绕着是“啤酒饮料矿泉水，瓜子花生八宝粥”，有时候喊得时候，我的工友还说了一句横批“让一下啊”，引得一阵欢笑。在我值乘的绿皮火车中，欢笑声、聊天声、哭闹声充斥在车厢，拉拉家常、聊聊工作、说说明年打算，在谈笑间每位旅客脸上都洋溢着回家的满足。汽笛一声长鸣，列车驶向家的方向，这让他们的春运之旅一路“繁花”。回家的路，就在欢笑和唏嘘声中流转着，直到广播里播着：亲爱的旅客请注意，前方到站武昌站的时候，乘客们才意识到他们终于要到家了。一时间车厢内人头攒动，拿行李的人搜骚动了起来，那种回家的喜悦，那种马上要见到家人的愉悦溢于言表，他们和家人可能一年才见了一面。当火车缓缓停稳站台时，他们回家的路更近了，疏解乡愁的日子也更近了。
记得有一次，一个旅客来敲乘务室的门，他急匆匆的和我说道：“厕所堵了，乘客们无法上厕所，大家急的不得了。”听到这，我和工友们，带着口罩，抄起家伙，三下五除二清理完毕。等到乘客走过我们的乘务室时，他又和我们说了一声“谢谢”，那一刻，我觉得我们的付出都是值得的。广播找医生，失物招领，为重点旅客放行李等，都是春运中值乘过程中的一件件小事，既是责任职责所在，又是使命担当。而后的日子里，只要单位组织春运临时值乘任务，我都第一时间报名参加临客值乘工作，在我看来，春运值乘不仅仅是一份简单的工作，更是送千万名旅客回家的幸福感和满足感。
今年的小年，我再一次有幸在汉口站带领同校的春运“小桔灯”们进行志愿服务。这不仅是一份工作，更是组织对我的信任。当我看到他们稚嫩的脸庞和从容的服务能力，我不禁自叹不如起来。综合服务台的票务问询，进站口的检票验票，电梯、楼梯口的指引，18岁的他们耐心的为旅客解释列车情况，暖心的为重点旅客送站服务，舒心的让旅客安心踏上归途。他们的专业素质，让我不禁为他们的志愿服务行为点赞。思绪万千，回望十年铁路光景，我从学生小白成为了铁路师傅，这一路我见证了祖国的繁荣发展，火车票从纸质车票到电子客票，购买火车票实现线下购票到网上购票，火车从和谐号奔向复兴号，铁路网络从四纵四横到八纵八横发展，铁路的发展让更多的人回家路变得更加温馨、畅通、快捷。这一路有你、有我们的共同努力。
春运不仅仅是一种人口大迁徙，更是一种独属中国人的浪漫情怀。它不仅是一次又一次的人来人往，更是一种烙印在在每位中国人骨子里的文化符号。过年了，无论你在哪，无论你在何地，中国人都要回家。
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