“素心，我总觉得很难理解我的客户，有什么方法可以看透他们的心思？其实我也学了销售心理，但总觉得不够。”小白询问。
小白理工科毕业，结果成为一名销售，每天的工作就是跟新客户打交道，了解他们的需求，但她觉得自己总是把握不住客户的需求。
“那你需要跨学科的思维模型，当绝大多数人都在用某种模型思考问题时，如果你能用不同的模型思考，就容易获得认知优势。
所以，除了常规的销售模型，还有什么行业的模型可以让你尽快了解一个人呢？”
“负责招聘的HR也要尽快了解一个人，审讯也是这样……”
@素心人生设计：一个简单的问题，如果我们能够主动询问有哪些行业比我们更频繁地遇到这些问题，也就能获得更多的思维模型。
同样是把握对方心理需求，除了常规的销售心理可以解决外，人力资源、审讯、动机心理学、社会学等都可以找到不同的思维模型，这就是跨学科寻找多元思维模型的重要方法。
它不是为了掌握更多的知识，而是要形成对问题的全局性理解，从而更本质地理解问题。
一个人要有全局性理解力，就需要多维的思维方式和丰富的知识层次，也就是思维广度和思维深度。
它们其实是可以互补的。如果一个人知识面广，但思想深度一般，他可以调取丰富的思维模型来弥补思维深度的不足；如果一个人知识面不广但深度够，他也能在遇到问题时洞见本质，运用思维模型触类旁通地解决问题，弥补思维广度的不足。
你是哪一类呢？欢迎分享和交流。
#每天一个职场故事# DAY 148
@咨询师素心：国家二级心理咨询师，生涯规划师，美国正面管教父母讲师，沙盘游戏治疗师，人际关系咨询顾问，英国思维导图导师。
个案时长近1000小时，10年+管理，4年+心理，以结果为导向，陪你玩转职场，情感家庭幸福，设计人生做自己，活出素心享清欢！
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