现在是互联网时代,很多人都非常羡慕有十万、百万粉丝的大咖,他们通过相应社群的运营能够产生非常可观的营收,于是就有很多人说我该怎样筹备一个社群?社群应该具备什么样的产品和服务?自己的业务是不是做社群?社群的服务清单是什么?我该如何启动一个社群?
那么接下来我们就谈一谈如何筹备一个社群?
首先,什么样的业务适合做社群?
社群,就是有共同的爱好和需求的人干一件共同的事的一个圈子。
这里给出判断是否做社群的三大原则:
1.高频购买 商品流通快,成交率高,以及受地域限制,这都是加分项。
2. 高决策门槛 门槛高就意味着收获足够多的信息去决策,这里的决策成本受两方面的影响,一个是价格成本,一个是机会成本。
3.高利润率 重运营需要保证社群的运营成本知识付费类、互动类、打卡学习分享类都可以,除了低频、低利率、快速决策的不太适合,其他都可以。
接着,谈一下,你做社群的目的是什么?
这里帮你列出做社群的四大目的:
1.拉新 比如,我们做一个微课的社群,可以拉名师做分享,获得精准的用户,并设置入群的门槛,关注公众号,转发图文,填写报名信息,完成拉新动作。
2.促活 适合低频发生的业务。
3.留存 适合对象是有粉丝,业务有拓展性,运用方式 是引导粉丝主动加入感兴趣的小群,如早起、健身打卡群,可以用线上与线下结合的方式。
这里给出运营管理的小建议:组建与兴趣相关的课程+价格优惠,适合留存
4.转化 适合对象是生命周期长的社群,运营方式是公众号提供价值,然后组建兴趣社群,社群管理的方法是招募志愿者,形成一个良性的生态,以群养号,讨论中出内容,以公众号,反哺社群促拉新。
第三,谈一下社群筹备应做的几个动作
社群筹备期主要做以下的八个动作
1.社群定位 (1) 目标服务人群(2)社群打算提供什么样的价值(3)社群的周期是一周、一个月、还是一季度或是一年?完全不死的社群是没有的。(4)社群的盈利模式,建群之初就应该想好,这里可以采取收取社群的会员费、给第三方项目在社群里做广告、在社群里提供撮合服务拿佣金、在社群里卖自营的产品和服务等。
2.社群门槛 社群要不要设门槛?是完成了某项任务,还是特定的用户群体;是想加入就能加入,还是需要付费才能加入;或者是有推荐人才能加入,这个在建群之初就要想好。
这里给出设置门槛的两点建议:1.无门槛到有门槛2.根据运营的目标设置门槛
3.社群规则 建群之处就想好社群提供哪些服务,禁止哪些行为,让用户入群就能够提前了解。
4.社群公告 社群筹备期在用户入群时给予相应的引导,使用户快速的融入到社群当中。排版上要注意段与段之间设置空行,读起来轻松。下面给出社群公告的几个要点:
让用户知道你是谁?who
我为什么要听你的?why
接下来会发生什么?what
什么时候发生?when
在什么地方发生?where
5.社群淘汰 (1) 基于社群运营的目的设置淘汰标准,已争取后续对于社群热爱和认可的人加入,延续社群的活跃度(2)基 与社群运营目的设置复活的标准,对于那些需要社群的服务,因为特殊的原因而未能满足社区考核标准的用户给与复活的机会(3)每期提前告知淘汰标准和名单
6.社群志愿者 志愿者的数量控制在10人以内,设置志愿者奖励与淘汰机制。
7.社群招新 利用朋友圈、公众号、垂直社区、目标用户社区、线下推广等方式来招募社群成员。
8.社群未来 在建群之前就要想好,一年之后我的社群达到什么样的目标?可以对标目前市场上做得好的社群,让自己的努力不会迷失方向。
用四个维度来描绘自己社群的未来(1)社群用户量,它会有多少用户呢?(2)社群的服务矩阵,它会提供哪些服务呢?(3)社群管理团队,它需要多大的团队呢?(4)社群的盈利模式,它一年会产生多少营收呢?
相信通过我以上的介绍,你对社群的筹备有了一定的了解,自己也可以试着去运营一个社群。同时也欢迎你在评论区与我交流一下社群运营的心得, 期待与你一同进步成长!
![](https://img.haomeiwen.com/i16001797/f0b6d225058e09f8.jpg)
网友评论