曹嘉飞
高盛集团项目合作企业管理咨询师
中国民(私)营经济研究会特聘专家
浙江省发改委特邀讲师
中国新经济研究与实践商学院院长
搜狐《商界非常道》顾问
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银发浪潮,引发健康医疗+养生养老+度假休闲的产业。
阿里收购银泰,大润发,欧尚,饿了么创建河马先生的战略意图——布局新零售闭环。
美团进入打车领域与收购摩拜单车的战略——到店到家,出游出行,打造丰富的上市故事内容。而后,易道用车0佣金战略地图——螳螂捕蝉黄雀在后(美团平台佣金8%每单,滴滴平台每单扣费20%)
……
01
战略规划——趋势和优势结合的好,带来企业的胜势
趋势不可违抗,优势不可浪费。做人无我有,人有优的战略规划,企业家经营企业需要自信,需要有个性。
“新经济”的七大特征与战略方向:
(1)线上线下深度融合
每个传统企业转型应该云端化,通过企业云管理销售,生产,管理。而电商需要关注落地工程,做特色电商(差异化竞争)
(2)二八定律与长尾理论互补
互联网+——云服务+大数据+物联网,带来智能化+个性化,企业长尾做利润,短尾做规模
(3)全面智能化
互联网+时代,产品,设备,销售,服务都需要智能化
(4)供给侧改革
什么是供给侧改革?举个例子,农村的男尊女卑的社会现象,如果一个女孩嫁给男人,生三个女孩,就没有地位了,然后被责备不会生男孩,事实上是“供给侧”的问题。企业总说,客户不好,这个不好,那个不好。都没关注自己以下四个方面有没有做好。
A.人才(核心/根本)
B.资本(动力/模式)
C.品牌(定位/文化)
D.产品(科技/质量)
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(5)全球化红利
(6)创意经济
(7)社群经济
02
企业三大顶层设计:商业模式、战略管理、企业文化塑造了企业的价值和品牌。
企业战略的基本特征,具有长期性,全局性。创新性。竞争性,风险性,应变性。
长期性和全局性颠覆了传统的“今天有什么。明天干什么”改成“明天将怎样,今天怎么干”。
过去“企业代有人才出,各领风骚三五年”现在连三五月都没有了。若不能保持企业创新性,保持竞争性,所以要注重从市场占有率向机会的占有率,单一持久的竞争优势向连续短暂竞争优势,要从一次交易价值理论,建立终身客户价值论(陪伴长大,慢慢变老)。
凡是过往,皆为序章。
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企业战略的构成要素:经营范围,资源配置,竞争优势,协同作用(关键变量——企业文化和管理制度)
互联网时代重构了战略路径:行业的边界越来越模糊,社群(有互动的客户)和生态(互为创造价值)越来越重要。
方法在变,用户不变;路径在变,逻辑不变。
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差异化给精准用户一个必须选择你的理由企业应该学会选择用户。如同用户选择品牌。
03
“三点式”差异化生存策略——做特定用户的痛点,行业固有的弱点,自己独特的卖点。
举个例子:乡间民宿变五星级宾馆,定位我是不一样的烟火。
过去的企业是橄榄型企业,如今要做哑铃型企业,注重企业重组战略要个性化,反应灵敏。
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业务投资组织淘汰“瘦狗产品”(收益低,来源不稳定,现金流中性,代表就是传统代表性企业)。所有的明星产品都来源于问题产品。所有的明星产品都会变成金牛产品,金牛产品若不创新又会变成瘦狗产品。所以要拥抱变化,保持创新。
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产品的战略规划是整体战略规划的一部分。可以保留经典+推陈创新,从产品的品质,形状,颜色等做迭代,例如农夫山泉,普通矿泉水升级品质,改变盖子变奶嘴,孩子专用喝的水。通过位次竞争战略,改变企业竞争优势。
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企业管理要遵循的管理原则要适应环境,注意全程管理,全员参与,整体最优,反馈修正原则。
关于新时代战略规划的两大方向:互联网+大数据,智能信息化。
服务延伸的三大策略注重后市场,大终端,集成商的反馈。
最后,企业要转型要升级,要从改变收入模式,改变企业模式,改变产业模式,改变技术模式四大模式实现,
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