晨读感悟三步掌握沟通法则

作者: 嘻哈成长记 | 来源:发表于2017-08-15 06:58 被阅读12次

无论我们做什么行业，沟通和表达都是最重要的。

今天的晨读给了我们非常好的方法。

我自己吸收到的，总结如下：

001思路清晰。

清晰的思路，无论先总后分，还是先展示后解释。在我们表达的过程中，首先明确，表达的目的是什么？然后围绕这个目标给大家，整体的清晰的，思路。就是听起来不费劲儿。特别接地气儿。这样可以拉近说话人和听话，人之间的距离，观点更容易get到。

002换种说法。

生活中我们都有过这样的经历，同样表达一个意思，换种说法效果会非常的不同。在工作中让自己的语言更加专业，更加高大上。在生活中让我们的语言更加有温度。让别人感受到我们的温暖和我们的专业，始终从对方的角度去考虑问题。

003关注需求。

这一点非常重要。我们每个人，都更加关注自己的需求，而对于那些客套的话，可有可无。所以，抓住对方的需求，在工作和生活中都是非常重要的。关于沟通，三个步骤。

001认同。认同对方的观点，拉近之间的距离。

002提问。针对问题，提出问题，引发对方的思考。

003说明。针对需求进行说明。

我想如果做到这三点，我们的沟通，既温度又有高度。我们离成功又进了一步。好好学习！

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