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看!打造金牌店长特训营·给各位店长提个醒,又到岁末年初了,该干点

看!打造金牌店长特训营·给各位店长提个醒,又到岁末年初了,该干点

作者: 一起学习做店长 | 来源:发表于2016-12-13 17:31 被阅读0次
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    给各位店长提个醒,又到岁末年初了,该干点啥?

    岁末年初,门店一年来的经营与管理都将在年末进行整理、总结,在这个时候,也是店长最忙碌的时候。那么,这段时间,店长都应该做些什么呢?

    一、 检查年初计划

    门店一般都会有一个全年计划,店长需要将计划中未完成的工作进行整合,利用最后这段时间抓紧落实。做计划要本着“做你所写、写你所做”的原则,计划不是形式、不是应付,凡是写出来的必须完成,如果你现在列出的未完成事宜多,到年前甚至年后一段时间根本完不成,那么你的计划是失败的,管理者讲究的是预见性,制定计划时要结合实际。

    二、对照预算、整理数据

    对于数据店长应该是十分敏感的,数据能够指导经营与管理。要注重对日常经营活动中的数据收集,找出差距。将与经营、管理有关的数据进行整理归档,制图,以备以后查用。

    三、案例汇总

    门店经营每一年都会有不同的投诉包括店员操作过程中的失误,为了避免重蹈覆辙,将典型案例进行整理,为新员工及来年店员培训提供参考。

    四、分解指标,对来年的收入进行分配

    门店的经营过程中会有节假日、促销活动等营业额明显提高的一些时段,在年前这段时间,店长要以历史数据为依据对来年指标进行分解,在分解的过程中要对来年的节日、活动进行预判,反复讨论,“你不是一个人在战斗,背后还有团队!”所以不可一个人闭门造车算算术。

    五、制定计划与预算

    经营与管理计划是围绕着任务指标实施的,最终的结果是完成任务,从实际出发,与管理团队和一线员工共同制定。预算计划(成本控制)是完成利润的有利保障,有了预算能够杜绝无节制的消耗,做预算要考虑四点:

    1、固定费用与变动费用不能漏项。

    2、可控费用中的占比最大项是哪些。

    3、如何采取措施在不影响服务的前提下节约。

    4、来年你准备做什么?

    六、个人述职与总结

    述职报告是对个人在本岗位工作的陈述,主要有三点:

    1、对个人的工作进 行回顾和总结。

    2、个人工作中的失误和不足。

    3、来年工作努力方向及展望。

    与述职不同,总结是对做过的工作进行阶段性回顾、分析,从中找出经验、教训及收获。

    总之,每一个经营年的结束店长都要认真做好收尾。如果你没有做过或者刚刚经历,会觉得工作量比较大,仔细想想,其实不然,有一点很重要:工作在于平时。

    店长复制系统之一:《打造金牌店长落地班》全国轮回开课

    开课日期  2016年12月15-16日            2016年12月28-29日  

    培训天数     2天                            2天  

    上课地区   北京                           成都 

    状态      报名中                         报名中

    凡参训学员,课后将获得价值5万元《落地工具手册》,包括:90天集德能咨询公司全程落地指导+76套立马改善业绩的原创工具+每周落地行动计划表。

                

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