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二期计划

二期计划

作者: 星星Fineyoga_7bf2 | 来源:发表于2019-01-08 21:23 被阅读0次

二期就是先做减法,再做乘法

把不可能的都取消。把每一个会员在限有时间内,首先服务到最好,然后产生效益。

只有10天。

①该送礼物的送礼物,稳住。

②我还可能办卡的会员和可以挖挖掘的会员

写在笔记本上。

每页一个,每次跟他聊天,电话,包括之前微信记录。有用的信息都写在上面。

③就可以判断这个人能能否升级

④包括根据他说的话怎么去服务她,采取什么样方法

⑤目前还有4个没办卡目目标客户。办了卡的还有5个还有可能升级。

⑥一定注重细节。比如给发下周课表前要提前,给顾客推荐些瑜伽服。都是不错的。

⑦在升级办卡的前提下本着服务好人家,站在顾客角度去考虑)

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