今天学习的这一课，感觉很落地，给了很多管理中的细节和重点。从这次招聘开始我就发现都是利用销售谈单的技巧，原来管理员工也是一样。那我们知道和顾客的沟通就是学会提问。那成为高效快乐的管理者，也是从问好问题入手。想成为一名高效快乐的管理者，就要尝试做好一名场外教练。你打磨的不应该是上场打球的技术，而是在场下指挥、引导的技术。这个确实我是深有体会，作为预售店长，你自己收定金加微信的能力不重要，重要的是你能帮助员工突破。所以目前我还是不是一个好的管理者。
这一课的重点:
1.可不可以请你告诉我你对于这件事的理解？
2.这个结果和我期待的不同，你能帮我明白原因吗？
3.你的意见很好，但这些事情很难被改变，那么在现有的情况下，你觉得我们还能做些什么呢？
4.在我现在的工作当中，什么是最重要的事？
5.除了这些重要的事情之外，在其他的事情上我做到什么样就算足够好？
（）
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本文标题：如何成为高效快乐的管理者
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