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“过日子”APP产品体验分析

“过日子”APP产品体验分析

作者: 烟波江上屎人愁 | 来源:发表于2016-11-27 16:31 被阅读703次

初级产品汪一枚,第一次试着去分析产品,分析的不好,欢迎各路大神拍砖。希望能够在不断的试错中成长。


一、产品概述

1.1、体验环境

产品名称:过日子

产品类型:健康养生类

版本信息:v6.0.1

体验环境:ios 10.1.1

1.2、产品介绍

过日子App是活法儿网于11年底推出的一款健康生活App,其通过中医体质测试为每个人的饮食生活进行定制,根据节气、体质等不同,给用户推荐量身定制的健康生活方案。从4.3版本以后过日子开始将活法儿商城的一些商品迁入平台,新开了“多宝阁”,满足用户在线购物的需求同时还可以将积累的用户量变现

二、产品定位及目标用户

2.1、产品定位:做用户的健康养生私人顾问,为用户提供专属的健康服务

2.2、目标用户:过日子App的用户分为三部分,一部分希望解决健康困扰,比如失眠、便秘;一部分是想减肥;还有一部分是处于怀孕等特殊阶段的用户。

三、产品的主要功能

3.1、产品功能结构图


3.2、产品的核心功能

通过对比各个版本的过日子,前期过日子只是通过提供健康养生的服务来吸引用户,从4.3版本以后变慢慢的改变产品的重心,接入电商模块,开始利用现有的用户量来寻求变现。就目前版本来看,过日子的核心功能是通过体质测试向用户推送符合用户自身的产品,让用户能够在线下单,平台获取收益。


随着近几年社会的发展,在生活环境和食用产品方面频频出现问题,如僵尸肉、三鹿牛奶等,严重威胁着人们的健康,又加上生活节奏的不断加快,人们运动的频率逐渐减少,身体会出现各种问题。所以此功能针对用户在健康养生方面的迫切需求。

从目前版本来看的话,过日子已经从提供养生服务过度到了一个轻量化的B2C电子商务平台。但是通过查看用户反馈,有很大一部分用户对于产品的这种变化一下子接受不了,有的甚至表示出了要离开产品的意愿。不过每个产品不可能完全按照用户的意愿去做,始终还是要为商业化服务。

建议优化及方案:1、目前过日子多宝阁内的商品种类较少,建议扩充商品的种类。2、就目前的用户评论数较少,甚至没有的情况来看,暂时不要体现用户评论星数,因为这样会使用户怀疑产品是否有人会购买,不利于商品的出单量。3、首页中不宜体现过多推荐商品,容易让用户产生反感。4、商品条目可以添加快速加入购物车按钮,方便用户操作,提高转化率。

3.3、产品的辅助功能

3.3.1、根据体质为您推荐健康资讯

此功能可满足用户在访问平台时能够被与自己相关的内容吸引,促使用户点击查看,并且在资讯结尾还会向用户推荐一些文章中提到的商品,促使用户购买。(内容电商)

建议及优化:资讯全部为平台产生,从质量和数量方面肯定会有局限,可以考虑建立UGC社区,让一些有健康养生知识的人入驻成为达人,自由产生内容。这样既会丰富资讯的质量和数量,同时还能让这些达人拥有自己的粉丝。一举双得。(拍脑想的)

3.3.2、症状查询

此功能可在用户用户遇到一些身体不适的情况下给予一定的解决方法,但是不能作为诊断和治疗的依据。在症状详情页当中,向用户提供了相应症状的临床表现、形成原因、何时就医、生活建议等信息。其次还提供了食疗、推拿、按摩等中医方面的治疗方法。可以解决用户百分大部分的症状需求。同时,在特定症状下,平台还会向用户推荐一些商品供用户选择购买。

优化及建议:1、目前症状种类较少,用户的很多症状都在平台上查询不到,影响用户的使用体验。建议在这方面多投入一些资源。2、建议接入类似于春雨医生一对一服务的模块,专做垂直中医服务,又会是产品的另一种形态。(拍脑袋想的)

3.3.3、话题(同资讯)

用户选择话题答案后会想你推送一篇与答案对应的文章。此处略。

四、视觉呈现

过日子6.0以前的版本是中国风的扁平化风格,产品人物为一名小太监,很多用户对此评价甚高,符合国人的审美习惯,并且很有代入感,符合情感化设计的理念。

6.0以上的版本则改变了这种设计风格,首页采用纸片的形式来表现,类似于便签的性质来提醒用户一日内需要做的事情。

全局以白色为主,搭配绿色,符合自然,健康的感觉。很赞。

五、商业模式

六、运营模式(不了解,猜想)

6.1、口碑推广

6.22、与淘宝合作,获取流量


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