01 关键的时候，专家的话还是决定性的
现在的孩子逆商都比较差，或许这不能怪孩子，这本是人类最初的天性。
但是，真实世界并不以我们的主观意志而转移，当孩子遇到挫折，我们到底该怎么安慰他们？
问了一下AI，答复如下：
虽然这个回答基本合格，但是孩子早就听腻了，作用不大，我找到了专家的这三句话：
1、我看到你努力了，但依然失败了，这很正常，不需要害怕，失败不可怕，害怕失败才可怕
2、除了家人，没有人有义务包容你的情绪
3、即使你做得再好，也会有人不满意，按照你的想法走而不是迎合别人
我感叹，关键的时候，AI总是靠不住的，这就是人的价值！
02 情商管理中的“三个分离”
从专家的这三句话中，我看到了管理情商中的“三个分离”：
1、结果与过程的分离。
对孩子说的第一句话，就是让孩子把结果和过程分离，让他们明白只能控制过程，而无法控制结果，从而让孩子更加积极地在过程中努力，而不是对结果的无畏纠结。
2、事实与情绪的分离
如果孩子因为挫折哭了或者发脾气，第二句话就很重要，这句话告诉孩子你无法改变事实，但是可以改变内心的情绪，发脾气能改变的不是事实，而是让身边人对你产生厌恶。
3、内部标准与外部标准的分离
如果孩子自认为做得很好，但是还是被批评了，第三句话就是针对这个问题的，按照自己的标准来评判成功，就是“内部计分卡”，刻意迎合别人的标准来评判成功，叫做“外部计分卡”，只有养成按照“内部计分卡”行事，我们才真正具备独立思考的能力。
03 打破我们习以为常的因果思维
从以上的“三个分离”来看，这三句话适用的哪里仅仅是孩子？对我们大人也是一样的：老板不加工资就是因为抠门，产品卖不出去就是因为价格定得太高，就连今天早上出门塞车也要找个理由是起的太晚......
人的大脑虽然能力很强，但是面对复杂问题，我们总喜欢把事情归结于简单的因果关系。
真实世界并不是简单的因果关系，如果我们真要事事都要去构造系统思维模型，我们也是无法做到的。
但是我们可以先从简单的因果关系走出来的，将我们习以为常的那些因果关系解耦，这就是获得更高智慧的第一步。
你有没有时时做好这“三个分离”？
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