1964年的一天，美国发生了一件令人震惊的惨案。
一天深夜，在酒吧工作的安吉下班以后返回自己的公寓，当她下车朝公寓方向走去时，忽然遭到了歹徒的袭击。一个男人手持尖刀，向她连刺了数刀，安吉大声呼救。这时，一个住户从窗户伸出头对歹徒大喊：“放开那个女孩。”
歹徒有些惊慌，开始逃跑，但是当他跑了一段时间后发现没有其他人，于是又返回来，再一次用刀刺向安吉。安吉继续呼救，直到有人报警。警察接到报警后两分钟便赶到了现场。但这时，可怜的安吉已经没有了呼吸。让人不解的是，整个袭击过程持续了整整35分钟，公寓周围一共有38个人目睹了这场残酷的凶杀案，最终却只有一个人报了警。如果有一个人能够向安吉伸出援手的话，她或许就有救了。
一对目击者夫妇说，当时他们甚至搬了把椅子在窗前，坐着看完了整个经过。最后他们解释以为早已经有人报了警。当问及其他目击者的时候，几乎所有人的回答都是“我以为有人报了警”。
为什么会有这么多的冷眼旁观？
这起事件引起了心理学家的注意，并做了相关研究与实验，最终得出结论:“责任扩散效应”导致了围观者的冷眼旁观！
不光这起事件，我们耳熟能详的一个小故事同样存在着责任扩散效应，那就是《三个和尚没水喝》。
人数越多，每个人分担的责任越小，每个人承受的心理负担也就越轻。
不难理解，当一个人摔倒在大街上，你独自一人经过时，施以援手的冲动往往很强烈。但是如果大街上人来人往，你的冲动就没有那么强烈了，因为这个时候可能你会这么想:“大家都不帮忙，我也可以不帮忙。”“这么多人，我不帮忙也会有人帮忙。”
你这么想，他也这么想，每个人都有些一样的想法，所以“冷眼旁观”就在所难免了！
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