如何有效地沟通

若你肯停下一切杂念，把所有的注意力都集中到如何有效沟通这个事情上来。你就会发现自己以前的沟通都是无效的，并且有很多环节都没做好，甚至差得一塌糊涂，使得最终的结果南辕北辙。

首先我们先定义一下什么是沟通，顾名思义，沟通就是信息在各个对象或者是不同场合之间的传递、理解，从而改变或者指导具体的行为和行动的，进而达到目标。

构成沟通的重要要素分别为信息、参与对象、表达方式，知道了具体因素之后，我们就可以对它们进行逐一解读。

首先是信息，对于沟通对象的表达方，一定要确保搜集的信息是正确的，适用的范围也是符合沟通的环境。再次就是这个信息必须是表达方处理过的，并且处理的时候有一定系统根据，确保处理的结果是正确的，进而不至于信息是混乱错误的。处理的系统方法主要是结合信息的接受方能够理解的方式方法来处理，以确保能够结合实际情况，不至于大过接受方的认知范围。

沟通的参与对象一般可以分为表达方和接受方，双方是成对出现的，如何任何一方不是实际存在的，那一切将是空谈，就不会构成沟通。

表达方和接受方区别就是一个是信息的传递者，一个是信息的承受者。就是说信息起点和终点的对象是确定的，这个千万不能搞混，必须是清晰明确的。

表达方对信息的认知高度必须要高于接受方，就是说承受方认知高度理解程度是较低的。理解到双方的认知高度存在差异，所以表达方就要通过一定方式方法把信息传递给承受方，使接受方能够理解并且用此指导自己的行为和行动。

对于信息在传递、理解的过程中，如果承受者理解信息并且根据信息指导行为或者行动，说明沟通是有效的，反之则是无效的。对于能否理解并执行，表达方式也起着至关重要的作用，或者说是最关键的一个环节之一。

对于表达方来说表达方式有很多种，但是对于承受者来说接受的方式是有限的，因为接受方的认知高度有一定的天花板，所以表达方一定要结合承受方的认知高度和实际情况进行选择有效的方式，不能以自己的方式来表达，表达方在表达自己的信息之前一定针对双方有一定的调查了解，以便选出最佳方式。

沟通是推进事情发展最关键的一个环节，如果不到位或者没有效果，就会造成目标打不成和效果不理想。所以沟通一定要做到有效，这样才能做到顺畅，避免很多很多不必要的麻烦，可以节省很多很多成本预算，做事情才能事半功倍，进而高效地实现目标。