作者 | 黄春燕 幸福双翼学员
坐标 | 广东深圳
觉察情绪，接纳事件
周日下午，还在上幼儿园的4岁女儿突然和我说周一不想去上学了，情绪看起来很是低落。
我连忙问她为什么，一开始她扭扭捏捏不敢讲，在我的引导下才不情愿地说了出来：原来是在上周一穿礼服时，Y同学自己没穿，就说女儿穿错了；结果这周一到了穿礼服的日子，Y同学打了女儿。
我心疼不已，安抚着她的情绪，先用“341肯定法”肯定了女儿，并运用启发式提问，和她商量下一步该怎么做。
我一边示范给她看，一边耐心地和她说：“当有人打你，你要勇敢地对打人者说‘打人是不对的，我不喜欢你这样子’，或者也可以和老师反应。”
女儿不敢，还是怯怯的样子。
我拉过女儿，抱住她，摸了摸她的脸，安慰她说：“爸爸妈妈和哥哥都爱媛媛，都会保护你的。老师和妈妈的关系可好了，我告诉老师，让老师保护你。”
女儿还是害怕，摇着头对我说：“不能告老师！妈妈，我可不可以周一穿礼服的日子不去上学，之后的几天我都去！”
听到她的话，我觉察了一下此刻自己的情绪，我是接纳孩子，也接纳这个事件的。在学校，孩子们打打闹闹是常事，发生这样的事情很正常。
我现在首先需要做的，是疏导女儿心中的情绪。我希望通过这件事，能够帮助她成长，而不是在心里留下阴影。
很巧的是，女儿和我聊完后，自己在一旁读红袋鼠保护自己的故事。听到一半，我眼睛一亮，说：“妈妈读给你听。”
我故意换掉了故事中“火帽子”这个角色的名字：“当‘Y’恶作剧完跳跳蛙后，跳跳蛙对‘Y’狠狠地说：‘你怎么搞疼我了，你怎么把我的气球弄破了？你赔我气球。’”
我把故事里的人物都换成了Y同学的名字，引导女儿从故事中学习他们的处理方法，勇敢地表达自己。
听着听着，女儿开心地笑了出来，我想她应该释怀一些了吧。
看到女儿的笑容，我也松了一口气。这种情景演示以后有机会时，也要多让女儿试试，不仅能学到东西，还能培养孩子正向表达自己的能力。
到了晚上的时候，我试探性地向女儿提出明天早上不帮她洗漱，我直接去上班。
这次她没有再吞吞吐吐，而是直接和我说：“不行，妈妈，其实我有个你帮我洗漱梳头，同时也能节省时间的方法。”
看来下午我引导她敢于表达自己想法的事，她记到心里去了。
平时洗澡时，是我们母女俩的日常聊天时间，我们又聊到了上学的事。
女儿还是不想上学，她一脸乞求地说：“妈妈你帮我请假好不好？上次C同学周一也请假了。”
我一边给她擦手一边问：“那C同学为什么请假呀？”
女儿皱着眉想了一会，说：“那天他生病了。”
我顺着她的话往下接：“C同学是因为生病才请假，那你这次请假，我用什么理由去和老师说呢？”
女儿用手托着下巴，低着头想了一下说：“妈妈你就和老师，Y同学打了我，所以我不上学了。”
看着她一脸正经的模样，我哭笑不得：“那要是老师想你，C同学也想你了怎么办？”
女儿又犹豫了，刚刚正经的小脸直接垮了下来：“我只请一天假。”
我帮她穿上衣服，又整理了一下她的头发：“你害怕Y同学打你对吗？”
女儿怯生生地点了点头，看来她心里还是有些害怕的。
我再次耐心地示范了跳跳蛙的做法：“下次再碰到这种事，你就像跳跳蛙一样警告火帽子就好了。”
女儿还是有点担心，她不由自主地往后缩了缩脖子说：“可是Y同学她比我高。”
我笑着问她：“原来是因为Y同学比你高，你才感觉到害怕，不敢对抗，对吗？”
女儿小声地回答说是的。
我脑子里突然闪过了下午的故事情节，有点小兴奋地说：“你看，故事中火帽子也比跳跳蛙高，跳跳蛙还勇敢地对火帽子说不能欺负人，后来连红袋鼠也来帮跳跳蛙了，对吧？”
女儿眼睛里突然亮了起来，冲我一个劲儿地点头。
我摸着她的头，安抚她说：“打人和恶作剧，都是不对的行为，老师肯定会帮我们的。”
女儿也笑了，她像是下了很大的决心，认真地说：“那我明天还是去上学吧。”
我有点惊讶于她的转变，带着惊喜问：“怎么啦，想开了吗？”
女儿开心地说：“对啊，你跟我聊好了呀！”
看着她的脸，我们相视一笑。
休假一天，顺利解决
当天晚上，我将事情的经过以及我自己的引导结果和期望如实地反馈给了老师。
我认真地和老师说：“媛媛心软，Y同学如果说声对不起的话，媛媛肯定会原谅她的。”
老师很配合：“好，我明天先找媛媛了解一下当时的情况，然后再作处理。”
听到老师的回答，我感觉我似乎要求有点过了，毕竟，我听到的也只是女儿的诉说，没有看到当时现场完整的事实。
我连忙补充了一句：“小朋友之间出现打打闹闹的现象是正常的，老师也不用有压力。”
“媛媛心里的感受才是最重要的，其实也不一定要Y同学道歉，老师抱抱她，给她力量，让她有安全感就好了。”
老师也认同了我的观点，说：“明天我会好好跟媛媛聊一聊，以后有事发生时及时大胆地跟老师反馈，我相信她肯定可以做到的。”
有了老师的支持，我相信女儿以后会更懂得如何应对这些事。
不过，睡前，意料之中的事发生了。女儿又带着哭腔和我说：“妈妈，我明天还是不太想去学校。”
既然女儿多次表达了她的想法，我决定先做好疏导，而不是硬要她上学。我摸了下她的头，答应了她的要求，她也终于安心地睡下了。
第二天早上，我照常帮她洗漱，扎头发，就当没有那回事，想试试看睡了一觉，孩子是不是感觉好些了。
结果我拿衣服给她换时，她指着我手中的衣服说：“妈妈，我今天不上学呢，这不是上学才穿的衣服吗，要拿不上学的衣服哦。”
我装作拿错的样子，好吧，昨晚答应过她不上学的，那今天就不去吧。我和她做好了约定，就这一天不上学。
吃早餐的时候，我好奇地问女儿：“你现在还怕Y同学打你吗？”
她摇了摇头说：“不怕了！”
周二，孩子遵守了我们的约定，照常上学去了，可是距离下周一还有很久，虽然孩子说不怕了，但我心里多少还是有点担心。
我心里正想着这些，老师突然给我发了信息，我赶紧点开一看，她开心地告诉我两个孩子私下已经和解了。
老师说：“当时我问媛媛，Y同学怎么说的，媛媛自信大方地告诉我说，‘Y同学和我道歉了，以后都不会打我了’。”
我很高兴，女儿居然独自解决了这件事。
老师接着说：“媛媛刚上学那会儿，什么集体活动都不愿意参与，做什么事都需要老师们帮忙，不过她现在越来越自立，也越来越会表达自己的想法了，数学逻辑、语言、交际等等方面都进步特别大。”
也许这就是“在玩中学”的效果吧。
转眼又到周一，再次要穿礼服的日子，女儿高兴地上学了，不再有抗拒情绪。
我很高兴，在自己的接纳、引导，以及家校合作下，女儿对这事件没有积累情绪，也没有留下心理阴影，而且还学会了正向表达自己，与同学沟通，也开始懂得如何应对校园里的冲突。
我很庆幸自己学习了家庭教育，当事情来临时，我心里立刻能知道事件的全局、次序，并稳稳接住孩子，引领孩子从问题中获取资源和成长。
当孩子在学校发生冲突，我们第一时间应该先安抚好孩子的情绪，不让他在这件事中留下心理阴影，再从中引导启发孩子遇到此类事情该如何解决。第一时间带着情绪问责欺凌者也许可以解当下之气，但如果把这个事件看作资源，更妥善地引导，孩子从中得到的成长，也许会让你惊喜。
你的孩子在学校发生过冲突吗？
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编辑 / 胡丹蕾，斗斗
排版 / 胡丹蕾
图片 / Pixabay
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