经营是用有限的资源，创造一个尽可能大的附加价值，再用附加价值来满足人们无限的需求。
经营的基本元素：
a)明确的顾客价值
b) 有竞争力的合理成本
c) 有效的规模
d) 深具人性关怀的赢利
以顾客为中心的的思维涵盖着这样的思考：
a)顾客的需要和偏好是什么？
b)何种方式可以满足这种需要和偏好？
c) 最适合于这种方式的产品和服务是什么？
d) 使用这些投入要素的关键资产与核心能力是什么？
顾客价值不是一个概念，而是一种战略思维，是一种准则，这种准则和思维用另外一个方式来表达，就是“以顾客为中心”。
竞争却依赖于完全不同的、新的价值创造方法——基于以个体为中心，有消费者与企业互动共同创造价值。我称为“顾客价值时代开始。”
经营的本质-----陈春花 经营的本质这本书首先讲了经营的四个基本元素：顾客价值、成本、规模、盈利。顾客价值...
经营是用有限的资源，创造一个尽可能大的附加价值，再用附加价值来满足人们无限的需求。 经营的基本元素： a)明确的顾...
经营的基本元素： 【顾客价值】——顾客价值是企业的行为准则； 【成本】——成本的核心是为顾客降低成本，节约时间； ...
经营的基本元素只有四个:顾客价值,合理成本,有效规模,具有人性关怀的盈利。对于战略,营销,产品,价值链服务,品牌,...
经营是用有限的资源，创造一个尽可能大的附加价值，再用附加价值来满足人们无限的需求。 经营的基本元素只有四个：顾客价...
经营的基本元素:1、明确顾客价值 2、有竞争力的合理成本 3、有效的规模 4、深具人文关怀的赢利
企业能否在市场上成为主导者，最为关键的是找准顾客并为顾客贡献价值。摘自 陈春花《经营的本质》
《经营的本质》读书心得之 品牌的本质 品牌的本质是顾客体验的总和。 品牌是能力而非梦想，品牌是结果而非资源。品牌之...
以下内容是节选该书本人比较认同的内容。 经营的四个基本元素：顾客价值、合理成本、有效规模、具有人性关怀的盈利。 经...
《经营的本质》读书心得之 服务的本质 服务的本质是给顾客意外的惊喜。 服务是企业寻求营销创新的一个有效方法，但是服...
本文标题：《经营的本质》的基本元素之顾客价值
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