34-0814：正确的人际关系
管理者，一定要学会处理正确的人际关系，在一个组织中，自认为有管理天赋的管理者，往往并没有良好的人际关系。而在自己的工作上和人际关系上都比较重视贡献的管理者，往往都有良好的人际关系，他的工作也因此而富有成效。
有效的人际关系，有下列四项基本要求。
1、互相沟通 这是一项管理课题
2、团队合作 强调贡献有助于横向沟通，因此能促成团队合作
3、自我发展 个人能否有所发展，在很大程度上要看你是否重视贡献
4、培养他人 重视贡献的管理者必须会同时启发他人寻求自我发展。
34-0813:如何使专业人员的工作卓有成效
一个人如果想成为管理者，换句话说，如果愿意以贡献为目标，就必须使自己成为“产品”---即他的知识能为别人所有。我是这样理解的，要把自己的知识转化成能力，在组织中能辅助其它成员一起完成工作，而且必须是别人所要的 举例：
销售部带回客户的需求，需要产品经理协助，产品经理这里有一堆的原型图，平常在很多场合都说服了专家和客户，但把此图给销售的时候，销售完全看不懂，而有很多这个客户需要的细节，原型图里却没有，产品经理是有知识，但是没有把知识转化成产品--即他的知识未能为别人所用
通才和专家不能偏执，应该将他所专精的知识配合整体，应该了解别人的需要、别人的方向、别人的限度和别人的理解，以使别人能够应用全的成果。纵然他不能领略广大知识领域的丰富和趣味，至少可以使他不至于沾染傲慢自大的习气。这种习气会毁灭知识，会损害知识的完美和效用
感悟：专家不可怕，就怕专家偏执，如果不把自己专精的知识和组织成员配合，会带来巨大的内耗甚至是反推，最终没有成效！
34-0812:管理者的承诺
管理者如果不自问“我可以做出什么贡献”，他在工作中就不会有远大的目标，甚至可能把目标搞错而且特别容易对“贡献”一词只有狭义的理解。
对企业来讲 具体贡献要量化和具体 书中提到有三点：1、直接成果；2、树立新的价值观及对这些价值观的重新确认；3、培养与开发明天所需要的人才。
近期的贡献就是绩效、企业必须要活下来；中期的贡献就是统一企业的价值观、企业才能活得久；远期的贡献就是要培养接班人、企业才能得以传承
34-0811：第二章复盘
最刺痛的一句话：管理者的工作计划，很少真正发生作用。
最无奈的事：管理者很多时间 是不受自己支配的，总有一些不可避免的浪费了
最大的收获：同样是时间，每个人都是24小时，但是我们是管理者，不仅仅是关注自己的时间 ，还要关注组织的时间 、组织效率，我们要学会授权，要把碎片时间进行整理，做管理者必须做的事，组织内部要有良好的沟通机制和工具，让组织信息对称，减少低级浪费
当下要改变的事：从8月12号开始，傻傻的记录15天自己的工作内容，看看一天的时间到底是怎么利用的，在月底制定一个可行的改变计划，并找一个监督执行的人，学习就是学新的习惯，加油，伙伴们，有你们真好
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