“您好！请问是吕明先生吗？”
“嗯，我是，你哪位？”
“吕先生，您好。我是麦摄影的张呈，您的专属服务专员。现在麦摄影针对具备您这样条件的会员，推出一款生日卡。卡片一年内有效，一年内您可以随时带家人来麦摄影旗舰店拍摄精美照片······”
······
十年前，你经常听到类似的电话。你会停下手里的活，或者暂时中断正在想的事情，好奇，新奇，询问，5-10分钟后难为情地说：“实在不好意思，我现在用不到，你看，我有用到的时候，联络你。”
谁知，对方并不善罢甘休，再次重复前面与你说过的话。几个回合下来，你会莫名其妙地说：“那你寄送到这个地址吧！曲阜路500弄······”
就这样，你稀里糊涂，买了一张并不需要的生日卡，678元。
时间，来到现在。
“张先生，我这边做银行贷款的，你有资金需要吗？”
“砰！”
你接到类似电话的数量，不比十年前少。但你愿意花时间听的电话越来越少，“砰！”地一下挂完电话后，估计还会习惯地骂一句：“傻逼！”
造成如此显著差别的关键原因是，信息泛滥了。你联系的潜在客户知道的不比你少，一次又一次被你的同行诱骗过，他变精了。好比一个少女，在多次被男孩欺骗过，价值观发生转变一样。我们把这叫，“不单纯了。”
不仅发生电话销售人员身上，其它类型的销售人员在接触客户的前中后，客户的反应也变得不一样了。
这给我们以警示，要改变销售策略。
前面那位被骂傻逼的信贷专员，她只能一鼓作气，拨打下一通电话，即使没被骂，结局也相差无几。靠堆积数量，靠碰运气，去发掘那位有贷款意愿的客户。指不定还是个大客户呢！
对于没权限的电销专员，他们也只能如此，鼓起劲，埋头干，热情洋溢地使劲呼，要不就辞职干别的。
辞职了，干别的，也不失为不好的选择。前途在哪里呢？十年前，靠数量堆砌的活，在话术上下点功夫，还能明显提高百分比，现在基本成了碰运气。
2017年-2018年，人工智能吵得热火朝天。许多喜欢跟风的人，前仆后继涌入这片蓝海。也有企业，纷纷效仿，在现有业务基础上纳入这项新概念；也有公司利用日渐成熟的AI技术，发明创造新的产品，解决市场新出现的痛点。
去年，许多新的公司，就是利用AI技术发明了新的呼叫系统。留心的你，或许有留意。房地产、教育、金融行业初现端倪，用得比较多。也就是说，企业购买了这套系统，可以替代真人打电话。前面被骂的那位女孩做的事情，就由它取代了。因为对于企业而言，雇佣大批电销人员的性价比低于购买AI系统的性价比，何乐不为呢。
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