今天一大早,办公室里的两位同事发生了冲突,闹得挺不愉快的。
其实也就是为了工作上的一件小事,一位同事心情不太好,另一位同事声音大了一点,结果就从沟通慢慢演变为争执了。
看着他们俩面红耳赤的样子,我在想,如果我是他们其中的一位,遇到同样的情况,我应该如何应对呢?
思考良久,我认为至少可以做以下几件事:
1.遇事尽量要沉着冷静,讲话要心平气和。
2.退一步海阔天空。即使对方先发难,也要告诉自己,可能是他心情不好,不要和他计较。
3.尽量面带微笑,因为俗话说:“伸手不打笑脸人嘛!"
今天一大早,办公室里的两位同事发生了冲突,闹得挺不愉快的。
其实也就是为了工作上的一件小事,一位同事心情不太好,另一位同事声音大了一点,结果就从沟通慢慢演变为争执了。
看着他们俩面红耳赤的样子,我在想,如果我是他们其中的一位,遇到同样的情况,我应该如何应对呢?
思考良久,我认为至少可以做以下几件事:
1.遇事尽量要沉着冷静,讲话要心平气和。
2.退一步海阔天空。即使对方先发难,也要告诉自己,可能是他心情不好,不要和他计较。
3.尽量面带微笑,因为俗话说:“伸手不打笑脸人嘛!"
本文标题:冲突
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