今天上午，又听闻一位旧同事患了尿毒症，同事四十一岁，身材高大魁梧，连医院都没有住过，这个消息让共事过的大家心里都很沉重。
病情来得猝不及防，同事没有给自己买过重大疾病保险，所以接踵而至的会有大宗的医疗费用需要自行承担。
同事是个憨厚、老实的人，我还清晰地记得新人班结训时他的简短发言和自我期许，偶尔一路回家时喜欢开开玩笑、调侃一番，记得我很随意地问过他，给自己买保险了没有？已经忘了他当时怎么说的，好像没有怎么重视，开着玩笑也就带过了这个问题。最后，记得他说给孩子买了一份保险。
当时我好像把课程里的观点给他又重复了一遍，大致就是买保险应该先大人，后孩子；先给家里的顶梁柱买，给风险最大的人买。记得他当时笑了，这些他都懂。
但是，很多往往每个人都自认为已经非常懂的道理，未必见得是真的懂了。
在我从业期间，遇到过形形色色的客户，也遇到过形形色色的问题，就比较普遍的几个问题，做个归纳和探讨。
1.保险是什么？
相信每个人都有自己的理解，有人把保险比作晴天的一把雨伞，有人比作汽车的安全带，有人比作汽车的刹车……
试问，带伞一定会下雨吗？系安全带一定能阻止车祸的发生吗？刹车失灵会有怎样的后果，可能连小孩子都知道。那么，为什么还要去做这些准备呢？
随身携带的雨伞可以避免突然降至的大雨，不至于淋湿衣服、头发，受凉感冒。系安全带能够在发生危险的时候把风险和损失降低到最小。
一句话，保险就是提前用很小的代价来转嫁风险的工具。
2.保险是骗人的吗？
很多人拒绝保险的原因是：保险是骗人的。其实，说保险是骗人的这些人当中的大部分，根本既没有买过任何保险，也没有过任何投保经历。人对自己不熟悉的领域有本能的排斥和抗拒心理，再加上怕吃亏上当，跟着莫须有的声音人云亦云，但其实并不能举出实例来说明自己的上当受骗的经历。其实，这些担忧和顾虑很多领域都有，不光是保险。
但是，你有自己主动去了解和学习保险的法律、法规和知识吗？估计很少有人这么去做，当自己的知识结构不完整的时候，根本无法对一件事情做出判断，就更谈不上规划和选择了。
3.怎样买保险？
现在，很多人对保险也有相当的认识，认识到保险的重要性，但是对于怎样买保险还是很迷茫。
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