3亿人都在用的拼多多,网民对它的评价到底怎么样?
近日,南方都市报大数据研究院发布了第二期新经济领域企业声誉监测报告,针对146家新经济公司在公众关注度、社会感召度、产品亲密度、社会责任度、舆情风险度五个方面的监测结果进行分析,最终得出146家新经济公司的企业声誉表现。
其中,拼多多等五家公司被列入"声誉危机"名单。
南都研究院在报告中指出,拼多多虽然公众关注度高,拥有一定的企业知名度,但经常曝出出售假冒伪劣乃至涉黄涉暴等违法违规商品,用户投诉频繁,致使其在产品亲密度、社会责任度与舆情风险度下表现较差。
这份调查报告说明,日益泛滥的假货对拼多多的声誉造成了一定的影响。
其实,拼多多的假货问题早已经成为社会关注的焦点。
此前,由于拼多多平台假冒伪劣商品导致消费者投诉增加,包括创维、小米、松下等多家知名品牌先后发表公开声明,谴责拼多多销售未经授权的品牌商品。就连iPhone系列产品也没能幸免,网上就有很多网友关于在拼多多买到假iPhone的投诉。
《华声在线》网友投诉称,7月19日在拼多多"小马云数码"店铺花费800元购买iPhone X,到货后发现是假货,系统为安卓系统。卖家也承认售假,但该网友维权却得不到拼多多平台的支持。
今年8月1日,由于拼多多假冒伪劣商品泛滥,国家市场监督管理总局也公开通报,密切关注拼多多假货问题,并要求上海市工商局展开调查。
除了假货问题之外,拼多多还违法销售涉黄涉暴商品。今年6月,全国扫黄打非办公室就发布官方声明称,已对拼多多涉嫌违法违规问题进行了深入核查,相关线索移交有关地方进行查处。全国扫黄打非办公室将持续对案件查处情况予以关注。
当时还有不少网友感叹,拼多多不仅卖假货,就连涉黄涉暴物品也敢卖。
也难怪会陷入"声誉危机"了。
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