中原焦点团队网络中级五期梁艳分享2694天，2024.10.09
最近和老师们一起读《学校里的焦点解决--将理论转化为实践》这本书，里面呈现的一段段简短对话非常有趣，值得探讨学习。是初学者跟着大师学习如何将焦点解决的理论、理念、技术运用到日常生活的对话中的非常好的一种方式或途径，也贴合了书名～将理论转化为实践。这也是当初为什么选这本书共读的原因。昨晚的案例，就是一个很好的示范，从不同的角色（纯粹的学习者、假如我是咨询师、假如我是来访者）逐句学习对话，就会带来不同的思考和感受。当然，有了不要角色的体验与感受，为接下来和来访者或者是孩子们工作打下来良好的基础。且看书中的对话片段：
1、当事人（来访者/孩子）：是的，她（艾伯茨老师）总是对我挑三拣四。班级里其他任何人胡来，从来都不会收到惩罚。我稍有不对，她就把我留下来。
暂停一下。A，如果你是咨询师，想象你在咨询师，正面对这位来访者，听到来他对你说了上述一段话，你会怎么接？B，如果你是家长，想象你们熟悉的聊天环境，比如饭桌上，当孩子向你抱怨某个老师时，你如何回应呢？C，如果你是当事人，当你向咨询师/父母讲这些话时，你内心的期待是什么？你希望他们如何回应你，会让你是舒服的、是你想要的、感觉到是被理解的。或者，想象一下自己曾经被区别对待时的一个场景，那个时候，当你向他人诉说时，希望获得什么？
当这几种角色体验完，你的思考、启发与收获是什么？
2、当事人：珀森老师的课堂很棒……我很喜欢。
当来访者/孩子这么说时，你又会如何回应呢？非常欣赏书中咨询师的回应：
咨询师：非常棒，你做了什么，使珀森老师的课堂成为你喜欢的课堂？
这句话话的厉害之处是把当事人的有“能”放在了第一位，而非是老师的优势与招人之处。这就是语言的魅力--改变语言，改变世界。或者说将“好处”、“功劳”归于当事人，同时也将焦点拉回“当事人”自身。
总之，从书中5句对话中，让我学习到：一对于抱怨型的当事人，尊重、接纳、允许、理解其就其遭遇进行适当倾诉。不急于探寻例外，即使尝试找例外，当事人也不会合作的。情绪出不来，道理进不去；二在咨访信任关系没有完全建立起来时，通过问话让当事人反思自身行动可能存在的“问题/偏差”等，往往当事人是排斥并抗拒的。因为这意味着你不相信他刚刚的诉说、在否定他、和他不是一伙的，作为咨询师没有在当事人的参照架构下工作且不中立，试图引导、教导他，他当然合作了；三此路不通，绕路走。当当事人对咨询师的问话，总是以“没有”、“不知道”等回应时，咨询师就要及时觉察当下的对话方向是当事人不想要聊的。就要适时转换话题方向。或者思考，是否急于解决问题而没有关注到眼前的这个人。四注意语言表达技巧。学习维特根斯坦的“语言游戏”。
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