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圈外商学院笔记丨工作效率篇之高效工作

圈外商学院笔记丨工作效率篇之高效工作

作者: 015fcfe43936 | 来源:发表于2019-07-23 13:59 被阅读6次
    课程思维导图笔记

    0、课程介绍

    做正确的事、正确的做事、事后进行正确的复盘!

    通过三个步骤,帮助大家提高工作效率

    用以终为始的思维方式,埋头苦干前,确定自己做的是正确的事,并通过二八法则筛选待办事项,将精力集中在最重要的事上。

    通过借助外部力量和快速迭代的工作方法,正确的做事

    在事情完成后,通过复盘总结经验。

    做正确的事

    1.1 结果导向、极致专注

    1.1.1知识学习

    做正确的事,远比正确的做事,重要的多

    将以终为始付诸实践的两大步骤

    (1)明确我们最终的目的:

    从职位本身出发;基于该职位的职责,做这件事的目的是什么?

    从公司重点出发;从公司近期目标来看,做这件事的目的是什么?

    从任务本身出发;做这件事的目的是什么?

    (2)从目的出发导推要不要做某事,将精力集中在处理最重要的事情上,运用“二八法则”筛选正确的事

    列出所有的待办事项,分为:可以做,但不做也无妨和必须做,不做会出大麻烦两种  。

    可以以天、周、月、年为单位进行二八筛选

    1.1.2课后作业

    1897年,意大利经济学者帕累托从大量具体的事实中发现:社会上20%的人占有80%的社会财富,即:财富在人口中的分配是不平衡的。这是二八法则的最初由来。后来,人们还在经济、社会、企业管理、心理学、日常生活中不断地发现类似的不平衡现象。

    你还观察到什么体现了二八法则的现象?

    经济上:股市中只有20%盈利,80%的人都是亏损的。

    社会上,社会财富的二八法则

    企业管理:20%的关键核心岗位创造80%的收益。

    正确的做事

    2.1 善于借助外部力量

    2.1.1知识学习

    工作中可以借助的外部力量,提高工作效率:

    资深人士:上级领导、有经验的同事或专家。向资深人士提问时,不要问简答题,而是应该问选择题或判断题。

    资料和数据:公司的数据库、个人素材库

    用印象笔记建立个人素材库

    保存:链接、文字、截图、附件等形式,以统一的格式命名

    分类:以这个素材可以怎么用为标准

    整理:定期整理,建立索引

    查找:善用搜索功能查找关键字

    2.1.2课后作业

    在工作中,我们不免会向上级领导或是资深专家、同事提问,请问你有什么好的提问技巧和大家分享么?或者,你曾经在咨询资深人士时踩过什么雷,也和圈柚们分享下,让小伙伴们引以为戒。

    (比如我曾经知道不要问老板简答题,而要问判断题或选择题,但是自己提出的方案非常幼稚、不切实际,即使给出选择题让老板选,老板依然很无语,让我回去再好好想想。所以问选择题只是提问的技巧,关键是提问的内容要有价值)

    2.2 小步快跑、试错迭代

    2.1.1知识学习

    为何需要小步快跑、试错迭代:

    完成比完美更重要,没有100%完美的事,为自己减负,从而避免延迟。

    互联网时代,不存在完美的机会,按图索骥,很容易因环境变化而前功尽弃

    如何小步快跑,试错迭代:

    用最快的速度,做出只满足核心功能的最简单版本,即使粗糙,也是一个成品。

    不断更新版本,添加其他辅助功能或者美化

    在过程中,保持对环境变化的敏感

    不断的提出假设,验证假设,随时调整,找到最终方向

    通过打磨,不断接近完美。

    小步快跑,试错迭代的要点、工作游戏化:

    设定大目标;

    将大目标分解,以每个迭代版本为阶段性小目标;

    给自己建立有趣的规则和挑战;

    给自己正面的反馈和小奖励

    不是所有事情都需要小步快跑,试错迭代的方法的,一般来说,那些流程复杂或者容易受不确定因素影响、需要不停的观察环境以做出调整的事情,比如说写公众号文章,软件开发等。

    2.1.2课后作业

    试着将你日常的工作用游戏化的方式进行重新设计(如何设定大目标;如何将大目标拆分,制定阶段性小目标;如何给自己设立有趣的规则和挑战;如何给自己小奖励等),和圈柚们分享一下吧~

    事后复盘

    3.1.不被同一块石头绊倒两次

    3.1.1知识学习

    总结是分析过程中的关键点并归纳出规律,是静止且跳跃的;而复盘的内涵更丰富,其中的关键点在于推演。

    为什么需要复盘:

    提升能力:实践中积累的经验,可以反过来强化我们的认知

    总结流程:丰富素材库,从长远来看,能够提高工作效率

    认清问题本质:认清资金和环境,既不盲目自大,也不妄自菲薄

    复盘的四大步骤:

    对比预期和结果:结果是超预期还是不尽人意,预期设定是否太高或太低?

    情景再现,回顾项目的各个节点,对其他路径进行推演,并设想意外情况(可以从资源、信息、管理、环境、个人情绪等角度思考)。

    总结规律、得出结论、形成标准,保存到个人素材库甚至企业数据库。

    分析得失,包括个人、团队、公司三个层面的得失。

    复盘步骤中的问题清单:

    对比预期和结果:

    我对事情的过程和结果预期,是否客观理性的。

    是什么造成了预期和结果间的差距?

    评价预期和结果的标准是什么

    有哪些重要的指标?这些指标是否科学?

    情景再现:

    我利用了哪些资源和信息?

    这些信息是通过什么渠道来的?

    我没有利用哪些重要的资源?

    我遗漏了哪些重要信息?

    项目的进度快了还是慢了?

    才去了哪些措施控制进度?

    这些措施效果如何?

    工作时的环境对工作效率是有利的还是不利的?

    有什么调整工作环境的方法?

    我有没有出现情绪消极甚至失控的情况?

    出现负面情绪的原因是什么?

    我改如何调节负面情绪

    3.1.2课后作业

    回想一下你参与的、最近的一项工作,试着进行情景再现并且总结规律,可以参考问题清单中的角度。

    如果对自己有更高的要求,还可以参考问题清单中的角度分析得失。

    综合案例

    恭喜你学完了这门课程~现在请你定一个工作计划,应用本门课程中的知识,以此将这些知识点串联起来。(提示:工作前做什么怎么做,工作的时候做什么怎么做,工作结束后做什么怎么做,各个阶段有什么注意点等。比如今后在老板给我们布置一项工作后,先在纸上将我们要实现的最终目的写下来,然后通过“二八法则”进行筛选.….)

    课后学习--延伸阅读

    如何成为一个高效能人士

    《高效能人士的七个习惯》,【美】史蒂芬·柯维著,高新勇、王亦兵、葛雪蕾译,中国青年出版社,2010年

    如何利用笔记,迅速获取思考结果

    《零秒思考》,【日】赤羽雄二著,许天小译,江西人民出版社,2017年

    游戏机制是如何发挥作用的,如何在工作中应用:

    《游戏改变世界》,【美】简·麦戈尼格尔 ,闾佳译,浙江人民出版社,2012年

    有效的自我提升方法:

    《精进:如何成为一个很厉害的人》,采铜著,江苏凤凰文艺出版社,2016年

    【主修课】时间管理:掌握人生,从时间开始

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