今天继续读《教练的修为》,相信是教练的基础,在这个基础上教练和客户需要建立联结,这个联结是指直觉感受上的联结,有了这个联结,客户会有“你懂我”的感受,会更加敞开自己的心扉。
那怎样才能建立起这样的联结呢?除了教练发自内心的相信之外,教练还需要看见、转化、节奏和适度。
看见是指教练可以感客户所感,听客户所听,看客户所看,像镜子一样照出客户的内心世界。看见还指教练可以看见客户独特的卓越性,发自内心地欣赏客户在实现目标过程中所做的努力。
转化是指当客户陷入负面情绪或者陷入过去的时候,教练通过提问把客户的注意力转向到未来转向到他想实现的目标上。
节奏是指教练要跟随这客户的节奏,就像两个人一起跳舞一样,是跟随而不是硬拉,有时候客户的情绪需要发泄,节奏可以慢下来,等客户的情绪释放以后再进入到下一步。
适度是指一种刚刚好很舒服的联结状态,再进一步可能会让客户感觉不安全,再退一步会让客户感觉到疏远,这是一种“中庸”的状态。
那如何才能提升和他人之间的联结能力呢?答案是要经常和自己联结,我们很多时候都活在理性和“应该”的世界里,或者说是头脑的世界里,我们也要经常感受自己感性的那一部分,感受自己内心柔软的那个部分。
能体验拥抱自己的温暖与平静,才能拥抱他人和这个世界。
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