今天中午和客户一起吃饭,职业生涯中第一个请我吃饭的客户,昨天就很期待今天的饭局,一是可以吃到好吃的,二是可以听到对方讲故事,我还是蛮喜欢听对方吐槽,讲故事啥的,果然今天就是通过听她说话得到了蛮多信息,这些信息也很值得我好好琢磨消化一下。
上一次她来上团课的时候她今天告诉我说当时情绪很不好,当天我也没有能觉察到,真的一点都没有能觉察到,当时因为有另外的客户,所以就没有办法很关注到她,这会儿想想我的觉察能力还要持续地练习下去,她说当时她情绪很不好,但是做某个动作看到我的时候,我冲她笑了一下,当时她就感觉被治愈了,不好的事情顿时就忘记了,我也是听她讲了才知道原来事情是这样的,后来又讲到第一次来上我的体验课,知道是一个男老师的时候她的内心其实是拒绝的,因为她练了又好几节课之后才知道原来自己练的不是瑜伽,而是普拉提,所以最初以为是一个男教练教瑜伽就会很怪怪的,中午吃饭的时候也忘记问她当时上完课的真实感受了,后来继续聊的时候她讲,她难得会见到一个这么单纯、纯粹的人,因为生活中都是很复杂的人,她讲到这里我还是蛮开心的,其实我也没有要刻意去做一个单纯纯粹的人,或者营造一种什么样的感觉,就真的只是凭感觉做自己而已,如果做自己就可以给到别人这样的感觉,那我觉得自己在做自己这方面还是蛮成功的,其实我也很想就是做一个蛮纯粹的热,纯粹怎么去定义呢,或者用做一个真实的人来形容,但我写到这里,就没有办法继续描绘下去了,就是觉得只能意会不能言传这样,这件事情有鼓励到我,继续好好做自己,继续追随自己的本心,我觉得随着自己在各个维度的练习的增多,可以再纯粹乃至再通透一点,内心都会映照在脸上,给别人留下的那种感觉不是一朝一夕就可以形成,我想继续好好修炼自己的内心。
今天她还讲到另外一件事情,她在上课前有听到别的客户讲说里面有很帅的男教练,她说男教练很帅会对客户压力很大的,因为客户是来训练又不是来找老公的,所以她们会很怕把自己的弱点呈现给对方,比如哪个哪个很简单的动作都做不出来,但是教练还要装模作样地去鼓励对方,但是成年人心里都有阿拉伯数字呀。当她说出来这个的时候感觉自己又获得了一条信息,虽然这只是她个人的观点,但是感觉还是蛮有普遍的意义的。
后来她又讲,我们上课的时候她发现隔壁的男教练在讲口令的时候都没有看着自己客户的,这是她不喜欢的,她说到这里又给了我一个启发,因为教练有没有关注你,客户自己都是知道的,因为每个人都有一个信息接收器,虽然我现在水平还很有限,但是在关注客户这个点上,我觉得自己做得真的很好,全程一整节课都会在观察客户做动作,当然一方面是因为客户交了钱,这是我应该做的,另外一方面,只有关注到了,才能真正观察到对方做的怎样,才能给出更加准确的口令,才能真正陪伴客户去锻炼身体这样。
和她吃饭聊天的两个半小时真的非常有收获,很有意犹未尽的感觉,希望下次还可以很愉快地聊天,她和我讲的一些信息有鼓励到我,有肯定到我,也有给我很多启发的。
昨天和今天也发生了不是很顺利的事情,第一件是前天的体验课客户第二天感觉腰很不舒服,当下立马看了一下评估表,就知道自己是哪个动作没有做好了,也很承认自己当天的状态真的超级不好,因为真的很晚又很累,上课的时候常常都要睡着了,这是不应该的,也是要检讨的,另一方面因为太累,忘记了她的腰椎的一些问题,做了一个比较难的,后来工作室帮忙处理了这件事情,当然结果没有很好了,通过这件事情也涨了一次教训,就像蛮早之前joyce教练和我讲的,客户来训练第一要素不是要有感觉,而是要安全,要是练完的第二天腰疼,就要怪你了,但是没感觉的话顶多就是说一次,腰疼就是要甩锅了,又想起之前产后的客户和我讲自己做完side over的第二天腰疼了一晚上,后来贴了膏药就好了,客户也没有怪罪我,因为她之前也长期锻炼,心里对这个也有点谱。
晚上和may一起坐地铁,她和我讲,tommy'和她讲过,客户来锻炼的时候常常不能一下子就直接给到对方你觉得对方身体应该需要的,而是前几节课都要先比较缓慢,然后再一点点给,这样客户身体才能慢慢接受,太快的话可能会有不适感什么的,所以在训练时要换个角度,也不是换个角度,就是要给对方真正想要的,而不是你觉得对方需要的,这句话蛮有矛盾的。
另外一个就是昨天的体验课,我感觉自己上的真的很好,客户练的感觉也很好,当下因为店长没有在就没有买课,说第二天让店长电话过去,后来第二天店长电话过去了,对方说再对比别的家看看,顿时还是蛮有落差的,因为期望值弄得有些高,但具体我还不知道哪里没有让对方超级满意了,但肯定还有可以更好的地方,其实碰到这位客户的时候,我是满满的自信,因为我自己本身也那样很多年了,所以我就超级有信心,也很有耐心这样,就是因为很有信心,又有期望所以才有落差,不过也没有关系,已经尽全力去做好了,有没有缘分一起训练,真的就看各自的造化了,酱,每一节课继续好好全心全意下去。
网友评论