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日更——17

日更——17

作者: 考及格 | 来源:发表于2022-07-18 15:49 被阅读0次

管理者一定要成为教练。

教练的意义从公司的角度出发,是为了培养更多优秀的人才,创造企业更大的利润。人才是企业的一切核心。针对管理者来说,教练的身份可以让他更好的和下级有不同的连接方式,不是压迫,不是对立,而是传授的关系,于自身而言是为了能成就更好的自己。一个榜样,一个标杆。而自身就需要不断的完善自我。

教练首先要理解。不同的人有不同的际遇,他们的价值观、沟通表达甚至接受能力都是不同的。除了要有意识识别出不同,更要尊重每一个个体。尊重多元化。其次是提问。想不明白,做再多的动作都是不得要领的,提问的意义是让他自己找到最重要的环节,自己去解开。所以提问也是非常需要技巧的,更多的时候对人及事物路径环节的把握。只有明白了才能提出关键环节的关键问题,同样才能触发其他人去找到突破口。最后是反馈意见。反馈意见有两个重点,第一是表扬。任何行为或者思想上的改变都不是简单的动作,有人支持是一件很美好的事情,同样的,作为支持者而言这也是一件“功德”。人们都希望即使反馈,特别是好的反馈,但是针对长期有益高价值的动作而言,反馈总是那么细微,这是很让人苦恼的事情。所以需要帮助,需要支持,需要给予正向的反馈。其次是真实的反馈,好的事情需要观众一起来欢呼,负面的消息需要私下单独去沟通。激励正向能量的同时,要把握好方向。只有方向对了,哪怕细微的进步迟早都是可以做到的,如果方向不对,冲的越快,结果会更差。

反馈到我们自身也是一样的,理解事情的规律发展。理解自己,想明白、给予自己积极的反馈(仪式感)。

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