时间算成本吗?每天开业8小时,另一家店24小时营业,那个更赚钱
我们常常看到,街边的杂货铺部或者便利店,都是买一些日常需要用的物品,但是出入的人群却不太一样。那是因为他们的企业在阶段成长的路不一样。
我们举个例子,有A企业和B企业两家公司,这两家公司都是杂货店,只不过A企业的老板,他比较勤奋每天开店12个小时,而B企业的老板,他每天只开店8小时。最后慢慢的A企业开成了像711这种能够24小时营业的,而B企业开成了像沃尔玛、家乐福这种大型企业。A企业明明就更勤奋一点,为什么开的不如B企业大?
我们来继续看A和B是怎么一步一步做的。
首先看A,开业一段时间后,因为A企业的老板勤奋,这个小区里面的一些熬夜的人要买烟买酒,就会到A敲门,一敲门老板就起来开门卖给他们,而敲B企业的门,敲死都不开,所以口碑传出去,即要即卖;A企业的老板,他就发现来我这儿买东西的人,大多数都是晚上来,刚刚睡下去又来敲门了,所以他干脆延长营业时间,延长到16小时。
又隔了一段时间,他发现来他家买的产品最多的是烟酒糖茶这一类的产品。材米油盐酱醋买的不多,所以他就做了两个调整,首先把烟酒糖茶这些产品增加,把柴米油盐将减少,第二,他发现来他这里买产品的客户,通常量比较少,所以在这种情况下,他就可以把价格往上调整,因为消费者买的不只是产品,还有即时的服务,所以他就做了产品需要调整和定价的调整。
然后再来看B企业,老总虽然营业时间还是8小时,但是他研究出来消费者来我这买产品通常最喜欢两件事,第一产品要全,价格要低,消费者很多都是家庭主妇,买的产品是油盐柴米酱醋,所以他要产品要全。那么B企业的老板,他的重点在于供应商管理,他要找到更多的供应商来供应,而且它的整个店面布置需要更加的紧密,尽量放多的东西进去,因为他主打的是产品全和价格低。
所以他就不断地在从产品全和价格低上面下很多功夫,后来他还是发现消费者还是抱怨产品不够全,价格的不够低,于是他就把的店面位置、选址放到郊区或者服务中心的旁边,这样,他的成本可以降低,而且呢租更大的场地,产品可以更全。一开店,就有大量的供应商就开始供货,还有额外的入场费、过路费、停车费、油费就可以收,慢慢的他就变成了沃尔玛、家乐福这一类的业态。
那么A企业呢,他就想反正都是营业16小时了,干脆营业24小时便利店,类似711这种便利店就这样演化出来了。
这个比喻或许不是最恰当的,主要是要让各位企业家知道一件事情,不是你的营销、财务、管理都要做到最高分,你的企业才是最大的利润,而是匹配的企业,才叫最好。这两家杂货店,他们不会产生竞争,因为他们提供什么价值不一样,所以它的选址不一样,营业时间不一样,产品线设计不一样,所有都不一样。
所以我们可以看到,利润他是多个因素,一个结果,而企业是一个系统工程,局部的优秀小于整体的匹配,不能因为某一个局部,打乱整个体系,就像人的四肢,体型不变的情况下,如果手突然大100倍,觉得很好看吗?他不匹配了,一定要匹配。
我们说,活在整体演化的世界,不能用、单一的固化的思维来面对,如果有5件事交织在一起,就最重要的5件事交织在一起,对你的最终想要的结果产生影响,你努力只考虑其中3件,而完全不顾另外两件,你认为结果是什么?巴菲特的合作伙伴芒格先生就说,谁也不想成为这样的蠢蛋。
所以当一个企业在一个单点配上定位以后就很容易取得突破,快速发展,一定要抓住取得领先,你的企业在行业当中的这个环节取得领先,如果这个环节又是主动权的环节,能够控制行业上下游,你必然会去经营产业链,如果不是那你必然会融入一条好的产业链,跟别人做配套,所以这个时候你的结构开始升级了,就会变成集团化的,你的经营延伸到了行业上下游,你的管理可以渗透到上游或者下游的公司内部业务流程里面,你可以改造对方的业务流程,因为你是产业链,是游戏规则的制定者了,那个时候好再往下一个阶段演化。
这便是企业阶段性成长的一些演化和变化的简单阐述,具体的阶段做法,和重点将会在后面的讲解中详细的分析。
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