小芳,17年下半年来店工作兼职,小芳做事手脚快,做事不偷懒,安排的事情能做好的会做好。刚好我店里人手也紧张,所以不久就跟小芳聊过过来做全职的情况。可能是基于工资待遇没有达到她的期望值,但能力和当时出于经济的考量没有就薪资变调到她理想的数值。她是通过兼职二份工作以短工来达到自己的期望值。
今年人手比较缺,然后再次找到小芳,在满足她的薪资的情况下,她考虑加入,但她是一个完全没有管理经验的人。她也一再的跟我强调自己在管理方面的不足。我也是知道情况的,然而我跟她强调了,来了以后注意二件事情:1管理好自己的脾气; 2、听话照做。
小芳从9月3号上班到今天已经一个多月;脾气方面的急躁时常有一些,但跟她强调她也在改。另管理方面的听话照做一是由于根深蒂固的原因暂时无法一下改。
由于她沟通方式的直接,说话没有水平,一些沟通时出来让同事感觉不舒服;
这些问题我通过与同事的沟通:
1、同事理解她的缺点,并且让大家理解帮忙她或给她机会成长;
2、让小芳自己认知到不足的地方,并给予建议如何的改进。
当然让大家沟通前都明白这其实对自己也是一次成长的机会,给她也是一次宽容成长的机会,将来会各自感恩对方。
作为我:以前有过与同事谈一些角度的问题,但遇到比较敏感的话题就会比较回避。这一次我自己直面比较敏感的做不好除了给予适当的调整期也会严厉执行劝退。
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