DAY 27 | 第二十六篇：如何增加可信度？

作者: peaceearth | 来源:发表于2020-10-27 20:14 被阅读0次

DAY 27 | 第二十六篇：如何增加可信度？
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我们都知道和人沟通的时候，我们更可能被我们信任的人说服。那么怎样增加可信度呢？在《社会性动物》这本书里，作者具体提出了两个方法，

一种方法是反对自己的自身利益。如果人们在说服我们时没有得到任何好处，我们便会信任他们，他们的说服会更有效。哪怕这个沟通者是一个没有吸引力的、不道德的人，但只要我们相信他说服我们不会有任何回报（甚至还可能会失去一些东西），他的观点就仍会有效果。比如，如果我们总是用和他人比较的理由去督促孩子学习，就会让孩子产生父母之所以让他好好学习，只是为了满足自己的虚荣心，并不是对他自己有好处，而抵触家长的说教。

另一种方法是创造一种人们认为你没有试图说服他们的情境。比如当我们走进一家商店，本来只是想随便逛逛，如果这时营业员走上前贴身跟着我们，只要我们表现出对任何商品的兴趣，就很“积极”的讲解，反而会让我们有种不舒服的感觉而早早离开。反而是当商家免费提供一些讲座或试用品，并且只在顾客表现出兴趣的时候才进行适当的讲解，反而更有说服力。