原创 王琼输出的力量 王琼工作室 输出的力量
新的一年，新的出发，让我们助力升级自己，思考未来，讲出故事，讲好故事。之前我分享过故事话术ABT: And-But-Therefore、故事之旅生成器、故事三角，今天我要从另一个层面总结，我们不要做什么，更不能把故事讲成“事故”。
——1——
别把故事讲成的“事故”
事故一：不清晰。
想象一下，如果一个人这么讲：“这个事情吧是……因为……但是……所以……然而……再加上……不过……第二个问题……然后……然后…….然后……” 如果你不打断，这个人可以“然后”个20分钟不停，而且我们很难插话进去。每次开会讨论或者汇报工作，听到这样的讲述，我们的感受像不像《西游记》里的孙悟空一样——被啰嗦的唐僧烦得只想逃。
好故事背后的功力是思维的力量和内容组织的力量，如果没有讲明白，听众都没听懂，一切都白搭。
在培训中，这张图片上的话语经常让高管和学员忍俊不禁。
“没让他们明白，就让他们糊涂。”
——美国总统杜鲁门（1884-1972）
我培训和辅导过的演讲有1000多场，在备课时，很多公司高管对于被辅导者的期望是：至少要讲清楚、说明白吧。很多领导最头疼的是听完汇报，一个共同的反馈是两个词：So What?——就这？大家根本没听懂，那你就白讲了。
事故二：没有画面感。
那是在1983年，乔布斯特别钟意百事可乐的总裁约翰·斯卡利，希望他能和自己共事。面对乔布斯伸出的橄榄枝，斯坦利思考了很久，但由于种种原因，还是决定暂时不放弃现有的事业，于是拒绝了乔布斯。
此时乔布斯就用说了一句话：“你究竟是想一辈子卖糖水，还是希望获得改变世界的机会？”
正是这句话瞬间打动了斯卡利，让他因为相信而看见自己内心深处的东西，于是他加盟苹果，成为首席执行官。
奥美公司的创始人，广告大师大卫·奥格威也曾说过一个故事：
在古希腊，雅典有两位演说家。当时，有外敌入侵，两位演说家都发表演讲，号召大家奋起反抗。
第一位讲完，大家都说：他说得真好！
而第二位讲完，大家都说：走，咱们跟敌人打一仗去！
大卫·奥格威说，他选择第二位演说家。
第一位的演讲，可能是个非常好的作品，但第二位让人们有极强的画面感和行动的力量。
表达的核心，是影响人、打动人、造成认知上的改变，或者——走心。
故事讲得掏心掏肺，把自己说得热泪盈眶，那没有意义。走心，走的是对方的心，如果只能感动自己，那就并不是一个好故事。
著名媒体人东东枪在《文案的基本修养》里谈到，如果所谓的走心只是感动自己，所谓的金句妙语，只是让自己感觉良好，那么这叫做“自嗨”。自己感觉不错，其实只是用语言的华丽来掩盖内容的空洞和思考的缺失。
每个人其实都活在自己的故事里，如果你想让别人对你讲的东西有反应，那么就要带来共鸣，让故事和听众的心链接，产生交集，产生画面感，否则就是：你讲你的，我干我的。
事故三：追求煽情做秀，“演”得太过。
《科学需要讲故事》里面谈到，讲故事要有一个度，没有故事，太过单调；故事太多，太过煽情，令人困惑。我们需要问问自己到底要通过这个故事达到什么目的？创造一个感人的瞬间是为了什么？
英雄之旅主人公所经历的苦难是为了让听众产生认同、共情共鸣，让我们共同回溯曾经的苦难和脆弱，从平凡走向不平凡，这样才会对听众有用、有吸引力。
有一次，在全国英语演讲比赛中我是评委，结果发现很多选手在汇报演讲结束的时候，特别爱煽情，讲完了都爱做一个动作：双臂向上——向太阳。一位外国评委就笑，“哎，我说，怎么回事，这些人一个个都像刚表演完高低杠的下杠动作一样？！”
这就有点过犹不及了。虽然我们知道，演讲和分享故事要有激情、有力量，但是如果表现不得体，反而会给人张牙舞爪，怪异出格的感觉。
故事调动情感的高级境界是：引人入胜、笑中带泪，听完后人们能悟出道理，带走收获。
——2——
我们和高手的差距
1969年，伦敦。
一群研究者建立了Hathwaite小组，缘由是他们很好奇：为什么有的人讲得特别有鼓动力、有说服力？而有的人就不行？于是，他们出去访谈观察，12年间在23个国家观摩了上万人次的演讲。
结果他们发现：有四个方面会格外影响演讲效果，尤其是希望说服和打动听众，让听众接纳。他们推荐的方法带着实证性研究的成果，可以让我们借鉴到故事演讲的训练和反馈中。我在他们理论的基础上，把这四个方面修订为ABCD四大特性、15个量化技巧，可以用来进行演讲训练和反馈。
后来1980年，心理学出身的小组核心成员尼尔·雷克汉姆成为公司总裁，他除了在英国谢菲尔德大学研究销售，还在IBM和Xerox的资助下带领一队研究小组分析了35,000多个销售实例，历时12年，耗资过百万美元，横跨23个国家及地区并覆盖27个行业，最后提供给销售成功方面毋庸置疑的事实，并最终形成著名的顾问式销售法——SPIN（Situation Questions, Problem Questions, Implication Questions, Need-Payoff Questions)，以及提及利益的概念：FAB (Feature-Advantage-Benefit)。结果表明，被培训过的人在销售额上比同一公司的参照组的销售员提高了17%。(https://baike.baidu.com/item/尼尔·雷克汉姆/10155616?fr=aladdin)
这些量化技巧是基于实证性的研究而产生，体系严谨，可操作性强，为我们在训练过程中提供了一个有力的抓手。通过量化行为技巧分析和观摩高手的特点，我们可以解构细节，然后再加以借鉴，最终形成自己的风格。
概括来讲，“四大特性”可以训练我们演讲的——
Arrangement 条理性；
Bring in Evidence 可信性；
Connect Audience 实际性；
Delivery 生动性；
而“量化”的要求是指在单位时间里：➀用到这些技巧；➁在数量和质量达到一定要求。研究发现，听众的感受和演讲者是否运用了这四个特性以及其中具体技巧有密切关联，用得越多越有效，越能让听众感受到专业性和力量。
所以，故事演讲也可以从四个方面来建构，组成工具包：第一、搭建条理性；第二、充实可信性；第三、衔接实际性、第四、调动生动性。不管演讲有多长，从这四个方面演绎，都能够输出演讲的力量。
——3——
一页故事汇
下图是一个“一页故事汇”的量表，我把故事演讲所分享的具体模块汇总起来，供大家参考，也可以用它来进行训练和反馈。
故事就是把人类的经历感性化，是一次次探索、历险、发现之旅。我们在听众身边耳语，将道理和情感注入彼此的心田。一个好故事，胜过1000个理论。那就让我们用这种极为经济的表达方式来建构线索、描绘图景、引发共情、达成共识吧，让你我的英雄之旅荡气回肠，让2022年见证每个人的特色故事，输出自己的力量！
再小的个体也应输出自己的力量。
文章：王参谋
王参谋
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总能让你进步一点点
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