工作中、生活中我们时常会听到这样的抱怨:
不知道为什么工作总是难以进入状态,领导交代的工作总是拖到最后一刻才完成,做了很久的项目进度却停滞不前,工作效率低所以经常要加班......
无论是职场老司机还是职场菜鸟,似乎都难以摆脱“工作低效,加班常态”的魔咒。
每一个职场人都希望掌握高效工作的“秘籍”,因为这意味着你可以获得领导更多的赏识,有更多升值加薪的机会,你可以按时下班,更好地享受八小时外的放飞自我,你可以有更多的精力陪伴家人和朋友,一起度过温馨惬意的休闲时光。
最近两年,时间管理在职场非常火热,“番茄工作法”、“工作清单”、“四象限法则”等等。但是,很多人试过后还是觉得工作总是多的做不完,时间总是不够用。
如何摆脱工作中的拖延和低效呢?推荐大家一本好书——《零秒工作》,作者赤羽雄二,曾在全球最知名的管理咨询公司——麦肯锡公司担任顾问14年,一个人同时负责7-10个项目。独立创业后,同时参与数家企业的经营改革,每年举办的演讲超过50次......
面对海量工作,为什么赤羽雄二能应对自如呢?
法宝就是一句话,速度决定一切。
那么,如何向大神一样做到高效工作呢?首先,要全面分析工作效率低的原因,对症下药。
一、工作效率低的原因大盘点
工作效率低,原因不能一概而论,既有外部原因,也有自身原因。
外部原因:
1.众多的管理层和部门领导人无法自己做决定和推进工作:很多企业、政府部门由于管理层级较多,想要推进一项工作,要走很多审批流程,需要很多领导签字,这样就严重影响了工作进展的速度,有时还会贻误一些重大的机会。
2.领导安排工作任务不清晰,造成重复工作:很多人都有过类似的经历,有时候领导布置给你一项工作,交代的很模糊,就让你去做,完成以后又说不合格,重做,可是又没有给出明确的标准,就这样反复多次修改。这种情况多为领导自己也不是非常清楚想要的到底是什么。
3.繁多冗长的工作会议:不论是企业、政府部门还是其他组织,都不同程度存在名目繁多、效率低下的会议,无形中占用了很多完成工作的时间。
以上三个原因,我们个人基本上是没有办法改变的。但是,我们可以改变自己,从自身原因着手改进。
自身原因:
1.有工作拖延症,总是不能快速投入工作状态,无法按时完成工作。中途打断,就会打乱既定的工作节奏,无法按照优先顺序解决更重要的工作。
2.工作缺少计划性,没有进行任务分解,没有把握关键的时间节点。
3.工作中犹豫不决,不能及时做出决断。
4.业务不熟练,整理材料、写文案的速度缓慢。
5.在刚刚接受工作时,没有和领导充分沟通,明确上司的准确意图,结果交出的文件被要求返工。
二、提升工作速度的8个原则
原则1 形成整体印象
若想提升工作速度,首先要对这项工作有一个宏观的整体印象,明确要达到的结果。然后以结果为导向,倒推出要考虑的要素,工作的步骤流程等。
从整体把握,才会分清轻重缓急,搞清楚哪些环节是重要,哪些是次要的,将主要精力集中在关键环节,同时全面把握风险因素。
原则2 工作不要过于细致
请注意,是工作不要过于细致,而不是不要细致哦。工作首先要确保按时完成,如果过分追求细节的完美而影响到整体的进度就得不偿失了。完成比完美更重要。
对于真正重要的核心部分的工作必须认真细致地完成。也就是打造细节要挑重点,不必过于纠结次要环节的细枝末节。
原则3 掌握工作的要领
掌握工作的要领,就是把握住工作的要点。在接到领导交办的一项工作后,不要急于马上去做,而是应该先全面思考一下如何一步步完成,每一个步骤在什么时间完成、要做到什么程度,中间要找哪些人来协同完成,预估一下哪些地方容易出现问题,如何避免和解决。
原则4 形成良性循环
所谓良性循环,是指推进工作时,要努力确保工作朝着良好的方向发展。若要达到这种理想的状态,一定要与推进工作过程中所涉及的部门、涉及的人员建立良好的沟通。整个工作链条上的人员通力合作、形成合力,才能全力推进工作的完成。
原则5 对改善方法本身做改善
想要有效提升工作效率,必须不断对工作流程、具体环节进行细致的分析,努力找到可以提升的点,在实践中不断摸索经验,对工作流程和方法进行优化。
电视剧《我的前半生》中,大家都非常厌恶插足上司家庭的“心机婊”凌玲,但是我们抛开心机不说,职场中的凌玲工作能力还是可圈可点的,比如经她整理过的文件条理清晰,还会用便签制作成索引方便查阅,后来她的文件还被贺涵拿给罗子君作为效仿的模版,这都是对工作细节进行优化的体现。
改进本身是永无止境的,正所谓没有最好,这有更好,只要坚持不懈,业务能力、工作方法和技巧日益精进,工作效率一定会不断提升。
原则6 凡事提前
所谓凡事提前,是指对于所有的工作,无论是计划中的还是正在做的,都要尽力提前完成。
不要拖到实在不能拖了才行动,那样就难以预留足够的时间对工作进行对照检查和修正,出现差错也来不及挽回。长此以往,会陷入被动的境地,形成巨大的心理压力。在单位,也会给人一种“不靠谱”的印象,甚至对会今后的职业生涯造成不利的影响。
如何才能提前完成工作呢?简要概括一句话就是,把握整体流程,适当委托授权,专注核心工作,其他逐步提前。
原则7 凡事先行一步
凡事先行一步,就是指别人早一步思考和采取行动。先行一步的人,总是担当着“领跑者”的角色,其他人则更愿意向“先行者”请教。所以,先行一步的人,更容易获得领导的赏识、同事的认可,职场发展的机会也更多。
不要惧怕做第一个吃螃蟹的人,即使失败也是一种收获,经验是最宝贵的财富。
原则8 尽量避免返工
返工的情况在工作中时有发生,工作已经取得了一定进展,突然意识到方向性的错误,这种情况是无法完全避免的。返工不仅浪费人力、物力、财力,还容易打击团队士气,拖慢项目进度,甚至造成无法挽回的损失。
那么如何才能避免返工呢?
如果是初次接手这类工作,不妨虚心向周围经验丰富的前辈和同事请教,理解工作整体流程,了解容易出现问题的环节,这样才能少走弯路,降低出现疏漏的几率。
要在工作中不断回顾和总结,学会事后复盘,对结果进行评估。及时排查工作中的盲点,补齐能力的短板,避免工作中出现类似的偏差和错误。
那么,究竟应该如何有效的提升工作效率呢?
三、提升思考速度的方法
工欲善其事,必先利其器。我们的大脑就像一部机器,帮我们处理各种问题,设法让这部机器“提速”,学会快速思考,才能有效提升工作效率。在《零秒思考》一书中,赤羽雄二给我们提供了几个非常有效的方法。
第一,通过“A4纸做笔记”来实现零秒思考
“A4纸笔记法”被赤羽雄二称为“全世界最简单的头脑灵活度训练”,是他所著的《零秒思考》一书的核心,具体做法如下:
将A4纸横着摆放,在左上方写标题,右上方写日期,正文写4~6行,每行20~30字。花1分钟的时间写完1页,每天写10页。
A4纸笔记法最大的作用,就是通过日积月累持续锻造你的思考能力。想要成为高效工作的职场达人,必须有快速的、深入的思考能力作为支撑。
A4纸笔记法适用于任何问题,无论是工作的还是生活的,凡是你在意的、令你困惑的,甚至是你厌恶的事情,都可以通过这种方式来整理思路。
比如:
为什么领导没有让我负责那个新项目?
领导为什么总是针对我说许多严厉的话?
如何向男朋友(女朋友)道歉?
坚持每天做A4纸笔记,可以更好的掌控工作和生活,让头脑更加清晰,沟通更顺畅,压力得以释放,思考深度不断加深。得益于此法,你会越来越从容,思考力、做决断的速度明显提升。
第二,大胆运用假设性思考,不断进行验证和修正假设,直至得出正确的结论。
假设性思考,是指面对某个问题先做一个总体上大致的判断,据此做出一些假设,在解决问题的过程中不断的验证之前的假设,直至得出正确的结论。
假设性思考听起来有些复杂,但事实上,假设性思考在日常生活中的例子比比皆是。比如,感觉天要下雨了,出门的时候在身上带把伞,这就是假设性思考。如果明明感觉天要下雨了却不带伞出门,最后就会被淋成落汤鸡。
运用假设性思考,从步骤上来看
从变化过程来看
掌握假设性思考要把握以下要点:
一是应该随时随地都保持高度的敏锐,对任何事物都要有自己的理解,设定自己的假设,这是一个重要的大前提。
二是假设之前,要熟悉如何做出假设,这就需要具备一定的专业知识,否则会出现偏差。可以找一位业内资深人士,通过采访的形式一口气询问对方很多问题,快速获取相关知识和信息。
三是一旦开始采访和进行数据分析等验证步骤,脑中便会不断涌现出新的假设,从而修正现有的假设。
四是如果无法跟上这个过程的推进速度和变化,那么大脑会越加感到困惑。可以通过搜集信息、咨询他人等方式,进一步进行修正假设和验证,直至最终接近正确的答案。
第三,学会零基础思考,摆脱思维束缚,重构达成目标的步骤
零基础思考是指,对于“本来应该如何解决“或者是“本来必须如何解决”之类的问题,不要拘泥于先例和现状,而应该从根本上重新思考。
零基础思考让我们排除既定影响,摆脱思维定势,从根本上去思考解决问题的办法,是一种更高维度的思考。通过零基础思考训练,才能更好的把握问题的本质。
曾经看到过这样一个小故事,日本有个“东洋人造丝公司”,在生产中遇到一个难题,合成每根纱的5根线粗细总是纺不均匀,技术人员想尽了各种办法,始终解决不了这个难题。大量的次品严重影响了公司的效益。后来一个生产线的班长建议,何不索性就生产一种表面粗糙的面料,给穿惯了光滑闪亮衣服的顾客制造个惊喜呢?他的建议得到了公司的采纳,结果这种表面粗糙、质地柔软的新型面料投放市场后,大受顾客的喜爱。
一样的商品,通过转换营销思路,化被动为主动,收到了意想不到的效果。
做到零基础思考,应该把握以下要点:
一是从根本上思考应该如何解决问题。
二是有意识地将组织内部的约定俗成的前提条件、制约条件,以及个人的厉害关系考虑进去,深入思考原本应该是怎样的状况。
三是“幼稚的”“纯粹过激的”或“无视现状的”思考方式是不可取的。必须深刻理解现状和大胆构想,清晰地规划出理想的成果和达成目标的步骤。
如果你想早日成为职场效率达人,又快又好的完成工作,那么一定要读读这本《零秒工作》。当然,成功和机会=好方法+努力,“纸上得来终觉浅,觉知此事要躬行”,想要提升工作效率,最重要的还是要实实在在地实践。希望你也能像麦肯锡精英赤羽雄二一样,学会零秒工作,速度解决一切。
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