新零售以一路狂奔的态势不断发展,市场规模不断扩大已经成为一个不争的事实。
根据前瞻产业研究院发布的《2017-2022年中国零售行业市场前瞻与投资战略规划分析报告》:2017年我国新零售商店交易规模将达389.4亿元,到2022年将至1.8万亿元,复合增长率将达115.27%。新零售的发展大有颠覆电商之势,传统电商似乎也将退出历史舞台。
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拼多多的上市似乎在给人一种错觉,那就是传统电商并未走向衰落,而是在借助另外一种形式实现新的崛起。在新零售概念大行其道的当下,拼多多的上市似乎正在像人们展示电商与社交结合之后所衍生出来的巨大能量。
从某种意义上来讲,传统电商如果能够与新的工具结合在一起,依然能够重新焕发生机。以社交为主打的拼多多就是按照这样一种逻辑在很短时间内便萌发和成长起来的。对于拼多多,人们的看法不尽相同,有人说它满足了人们低价购物的诉求,有人说它压缩成本之后造成了商品质量的下降。
无论如何,拼多多能够很短的时间内走到上市的十字路口不得不让我们产生一些思考。电商到底有没有过时?新零售的本质到底是什么?对于这些问题的思考,或许是拼多多在上市的表层现象上所具备的更加深层次的意义。
在很多人的印象中,低价是拼多多的主要标签。这个标签对于很多追求低价的用户来讲具有非常大的诱惑力,特别是对于家庭妇女来讲,这种诱惑力更大。除了低价之外,拼多多的另外一个特点就是基于社交链条的团购打折。借助微信、QQ等社交公司,用户可以通过邀请亲朋好友成团的方式来获得低价的优惠。于是,我们看到了很多微信群变成了拼多多的拼团群,一场基于社交关系链的购物方式开始形成。
虽然这种方式与追求消费升级的新零售有着一定差别,但是它在整个市场当中依然具有很强的生命力。拼多多能够在如此短的时间内赴美上市就是这一现象最为直接的体现。在新零售正在成为全新风口的当下,拼多多似乎正在通过自己的行动说明传统电商并未过时,过时的仅仅只是我们没有找到传统电商的增长点和推动力而已。
流量红利退却,传统电商需要找到新的增长点
随着流量转移的结束,电商平台开始面临用户活跃度不高、用户体验亟待提升、传统电商的运作模式和逻辑需要调整等诸多痛点和难题,对于前期主要是流量赋能的方式实现商家和用户对接的方式和手段需要调整。找到新的结合点,激发用户活跃度,成为当下传统电商亟待解决的问题。
新零售也是这样一个逻辑。以往传统电商平台仅仅只是进行流量赋能,以B2B为主要商业模式,实现的是去中间化,促使商家与用户之间更好地对接。进入到新零售时代后,电商平台不再仅仅只是充当平台的角色,而是更多地参与到了电商的实际运作过程当中,以S2b模式来实现平台与用户的完美对接。
无论是哪种模式,其本质在于找到新的增长点。拼多多通过社交+低价的模式来迅速实现增长就是这种方式最为直接的体现。在流量红利退却的当下,找到传统电商的全新增长点或许是破解当下发展困境的关键所在。
1、通过新技术的改造来重塑传统电商的逻辑。 从本质上来看,基于新的技术来改造传统电商的发展逻辑和模式就是新零售的模式。以阿里巴巴、京东为代表的传统电商平台的布局让这种趋势发展较为明显。
2、通过深度挖掘外部力量的方式对传统电商进行赋能。 拼多多就是这种方式方式的突出代表。拼多多之所以能够获得快速的发展,其中一个很重要的原因就在于它借助微信、QQ等社交平台的流量红利,再借助人与人之间的社交关系链条实现了对于传统电商模式的全新赋能。
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