Lecture 19: Sales and Marketing

Cold Email

内容简短，目的清晰。

5 cold email templates that will generate warm leads for your sales team

提问+积极聆听

用问题引导谈话方向，弄清客户需求。

The most important lesson I ever learned in sales

几个坑

过分纠结协议细节

时间对于创业公司才是生命，前期花费太多时间过分纠结协议细节，得不偿失。只要没有大问题，赶紧签下来，转向下一家。节省了时间，获得了客户。

潜在客户的想要个新特性

直接放弃这个客户，即便你真的加入了他们要求的新特性，他们极有可能会要求一个新的或者找其他的理由，十个里面九个会这样。可以这样回应：这个想法很不错，我们先记录下来，看看是不是有其他客户有同样的想法。

免费试用

初创企业需要收益、用户、验证，免费试用用户一个都给不了你，而且试用结束后，你还需要再进行一次销售。可以这样回应：我们没有免费试用。目前提供包年服务，但是如果你在开始的30或者60天内有任何不满意，您都可以选择退款退出。