作业内容：“作为社群运营官，你会如何制订群规？”
对于本次作业我的思考及实践如下：
思考：
群管理的价值是什么？
群规则的结构？
群规实施要点？
实践：
BM群规修改
【社群管理的价值是什么？]
价值1：深入了解用户。通过社群管理，直接与用户对话，了解用户的需求及痛点。
例BM社群运营官特训营，通过拉群前开展调查问卷与拉群后的自我介绍及这几天的学习观察，我将用户需求与痛点大致分为如下几点。
用户需求：
a.社群运营技能学习
b.链接
c.自我展示
……
用户痛点：
a.不能及时跟上群内的干货讨论
b.社群内信息过多，爬楼1000+条信息，造成学习疲劳。
……
价值2：实现企业的特定目标。
【群规则的结构】
1.说明为什么要有这个规则
2.写明规则是什么
a.群内支持传播哪些信息（激励）
b.群内禁止传播哪些信息（规矩）
c.如果违反规则会如何处理（措施）
d.规则的实施时间
e.其他约束
3.给到特殊问题出口
4.个性化表达
【群规的实施要点】
1.告知及时
用户在入群前或者刚入群时，就应该告知群规
2.执行要严格
a.发现违反规定的小伙伴，必须第一时间沟通
b.一定要私聊沟通，维护对方的面子
c.取得对方的理解后，再执行群规
【BM群规修改】
亲爱的BM社群运官训练营的战友们，大家好～从此刻起，我们将一起奋战三十天，不断打怪、升级，完成进阶之路，成为最强社群运营官。
为了保证大家的高质量学习与深度参与，本群特设以下群规：
1>.我们将在3月1日20:00正式开营
2>.我们每天的群生活分为集中讨时间和禁言时间
“集中讨论时间”为每天的
11：00～13：00 & 17：00～22：00
集中讨论时间之外，都为禁言时间
禁言时间内，大家应自觉禁言，维护群规；集中讨论时间内，禁止不文明用语、禁止刷屏、禁止传播与本群学习主题无关的链接、文件、广告和推销
3>.我们鼓励大家积极链接、互动和展示自我价值。最先成功链接的同学（包含同桌链接、铁三角链接、合作链接），我们将送出精美礼品一份。
4>.严重违反禁言和上述其它群规的小伙伴，将被班长关怀，暂时离来大部队（抱出），关小黑屋1天后，视具体情况再拉回哦～
5>.如果遇到问题要怎么求助？可以私聊班长或宝宝弟，或在集中讨论时间内把问题丢到群里。
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