有人曾说,语言的本质是打动别人。 当你的话打动到对方的时候,他才会愿意继续听你讲话,你们的交流才会继续下去。
可是,又有多少人的说话能打动别人呢?很多人说话平淡如水,听后有昏昏入睡的感觉。
其实, 很多时候,说话的内容不重要,重要的是说话的温度。除了要说事实外,你还要表达你的想法和你的感情。
举一个例子:
A:张经理,昨天和XX公司协商合作的事,由于双方的价格相差太多,最终没有达成协议。
B : 张经理,昨天和XX公司协商合作的事,由于双方的价格相差太多,最终没有达成协议。我现在感觉很懊悔,如果我们的价格当时能降低5%,有可能会达成协议的。
以上两段话,哪段话打动你了呢?
A只表达了事实,而B表达了想法,和感情,这样的结果是听者有临场的感觉。是否有这种临场的感觉,很大程度上左右了他们的反应。
所以,想要说话打动别人,请记住下面的公式:
表述你的行动+表述你的是怎样思考的+表述你当时的心情=打动对方
网友评论