你有没有在生活中遇到这样的事情，明明你已经说的很清楚了，等到对方交付结果时，发现这完全不是你想要的，他（她）为什么听不懂你说的话呢？
最近，因为我们要接待一位贵宾，帮她订了一间比较乡下的民宿，其中来来回回沟通了很多细节
因为担心对方遗忘出错，特意还整理了小贴士给民宿，没想到按着贴士对方也出错了
我们要求每间房准备1大桶农夫山泉矿泉水，以便客人泡茶，闽南这边都有这个习惯。也以为对方应该很明白，我们想要的是下图这种
没想到她准备了一大桶桶装水，想象不出来这是想要我们怎么使用
后来和对方一聊，她们在乡镇，家里基本都是使用这种桶装水，她理所当然就以为我们也是要这种水
我们又问这明明不是农夫山泉呀，她回答：我们都喝这种矿泉水，没问题的。
因为生活习惯，思维认知的不同，你觉得必须这样做的事情，在她看来完全没有必要，并且她也不觉得你的想法一定对，且要遵守
这大概就是，为何我们已经和对方很仔细沟通了，对方做的依然和你想的不一样
那要如何避免发生类似的悲剧呢？
在管理学里遵循，领导布置完任务以后，不是让对方立即去执行，而是一定要花时间问对方：
今天沟通的内容是什么，你准备如何执行，可能会遇到什么问题，遇到问题如何避免，以及何时她会给予回馈
这样确认一遍，可以避免你布置了任务，然后就没有然后，或者最后呈递的结果并不是你想要的
像上面的案例，对于不熟的合作方，可以要求对方拍照片再次确认细节
另外我们经常在会议中的一起讨论方案，为了确保与会人员都清楚，避免会议结束后，事情没落实，可以在结束时，请一位成员总结会议内容，并告知她准备如何执行，用这种方式，可以确保大家思维都达成一致。
生活中沟通无效的案例很多，因为对方并不是我们想象中的那样，有可能她的认知不同，有可能她的状态不在线，有可能思维模式就是这样
总之，重要事情请对方重复一遍，一般不会出错。
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