不知道昨天啥日子,净事。
昨天,有位顾客阿姨过来找我,说我给她算错了账。
当时店里好几位顾客,还有几位正在结账,我问她自己回家算账了吗?
她说算了,一共买了三种蔬菜,价签都带来了。
迅速的给顾客结完账,然后拿过价签加了一下,确实错了,多收了十块钱。
本来打算查看一下监控,但是顾客越来越多,没有时间仔细查,然后跟阿姨说,不好意思,多收了钱,退给您。
阿姨说没事,差账来回,都有出错的时候。
感谢阿姨包容。
她拿着钱走了。
到了晚上,当空闲下来的时候,我调出监控,找到阿姨结账时的视频,看到阿姨确实买了三种蔬菜,正在结账时,她看到别的顾客在买带鱼,也要了一包。
那是老刘刚刚带回来的鱼。
看到那包鱼我心里舒服了许多,原来我没错。
阿姨肯定回家后把鱼冻在冰箱里了,做饭时只看到了蔬菜,然后觉得那些钱怎么买了这点东西,越想越不对劲。
她肯定把鱼忘了,我在想,她不知道还记起来吧。
去年的时候,隔壁小区一个嫂子,买完东西没多长时间,也是带着方便袋回来找我,袋上有价签,说多给我八块钱,问为什么多收了八块钱。
那会店里正好没有顾客,我打开监控看了一下,看到她除了自己说的那些商品,怀里还抱着一包糖,那包糖正好八块钱。
于是我指着她怀里那包糖问她,糖放哪里了?
她拍了自己的头一下,说不好意思,忘了忘了,把这包糖忘了,回家就放起来了。
嫂子一再说不好意思了,我说对了就行,不清楚就得回来问问。
十多年来,对于这些事情见怪不怪了,不知道为什么,最近几年大家普遍健忘,并且逐渐趋于年轻化。
这是不是跟休息不好有关,现在智能手机普及,大家玩起来忘了时间,导致睡眠不好,大脑疲劳就容易忘事。
也不能光说这些,有时我也糊涂,偶尔也算错账。
就是不知道我多给人家吧,很少有人送回来。
哈哈……
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