目的：

体验一下当志愿者；体验新奇；遇到机遇

收获：

1.目标实现的流程重温，同《自信思考》

2.体验了当志愿者，原来当志愿者是这样的

3体验到自己没有体验过的，而且坚持下来，并且主动地去做了能做的

4了解信息化，更加明确未来的方向，了解个人知识管理程度还能这样，了解一些未来趋势和需求，了解一些层次思考和技能概念

复盘：

志愿者活动开始前一周，前一天

征召志愿者，加Q群，通知聚会时间；

聚会，然后领衣服，交代两天的工作任务流程，接着就是去做会议教室现场布置工作，加微信群，发红包奖励大家，交代第二天聚集时间地点，分配小组和任务

志愿者活动第一天

聚集百悦酒店，等待人齐之后开始分组工作。每个人都有分配相同或者不一样的任务。

任务一：接待老师的前台准备和培训，正式开始：确定老师身份——发放资料袋和饭券，打钩信息表——刷卡交钱给发票

任务二：相关邀请函商学院盖章

任务三：三教现场的布置.    

微信群相关主管人员进行沟通和工作指挥和调配，提前交代第二天聚集时间地点和任务

特别：现场位置太大，为了集中人群，后面架设了一个长幕布。

对现场的体会：只要有钱，根据相关的不同等级的会议厅标准，就能建成相应级别的会议厅，即使在破旧的老校区。

志愿者活动第二天

8点集中百悦酒店，任务一：准备桌子红布，准备现场流程所有的物品，水，卡，根据流程调配人员和椅子

任务二：引导老师往这边方向到来，引导老师入座

任务三：课程中间茶歇食物准备

任务四：去百悦吃饭，听课，

任务五：清洁现场，收拾物品

微信群相关主管人员进行沟通和工作指挥和调配

行动改善/这次做得好的地方：

1.主动地跟工作人员进行交流和交朋友，对于他们的工作，销售的工作内容和对于看新闻的一些疑问进行请教，对于企业和学校信息化软件，论坛承办和工作流程有了更多了解，对商学院和该企业的产品和服务介绍宣传手册和内容有了解。

2.主动地对枯燥的工作进行了创新和设定目标：盖章150份的工作重复和无聊，我尝试认真的并且加快速度，有节奏地进行盖章，并且在累的时候进行了休息，然后继续工作。

3.下次听课可以带笔和笔记本，因为手机半天就没电了，原来当志愿者的一个好处就是免费听课

知识总结：

1.很多做销售很多时间都是在路上跑路，心累身累，根本在一个地方城市玩的时间几乎没有，都是见客户；做销售就是跟人打交道，你要运用软硬兼施等策略，你要懂很多的东西，这些东西会变成你跟不同层次的人交流的谈资；可以用零碎的时间看新闻，了解世界，了解知识，我发现其实看新闻确实能了解很多的东西，知识更加广博；比如我就看了华为5G获得专利，关于吃野生动物和文化，教育和一些经济现象的关系。

2.论坛承办和工作流程有了更多了解，对商学院和该企业的产品和服务介绍宣传手册和内容有了解。

3.说服=为什么+必要性+他人痛点和利益+资源/人/钱的合作+竞争者（相关产业链方，利益涉及方全面思考）~政治问题（人压人，权力，利益问题)，与人打交道{深层次，与《鬼谷子》结合}

与人谈判看到对方谈判的本质目的，这样你就知道对方的底线，知道怎么跟对方玩。

4‌目标实现，做事反思=行为的目标相关性，目标分解度（目标颗粒化），流程化线性思维。

‌5.三流大学?一流?人定的标准，这个标准到底是什么?我的目标是什么程度?我要做一个什么样的人？如何实现?我认为是学校提供的资源和比赛的级别。出名的是学校或者公司的名声，而不是指个人。你要清楚这一点。不要太标签化每个人。未来销售能力的积累和知识认知的积累和现在英语能力的积累。而我现在到底在哪一个台阶和阶段?一步一步踏实，可能很慢，但是坚持下来，始终不懈怠，关注机会（我能用什么资源，我要用什么级别的资源），等个几年去观察机会实现梦想。跨国集团的梦想。我相信我能做得到，但是要坚持，要快乐，不能懈怠。远离不属于自己的东西。

‌6个人知识管理程度，能找出三个月以前看过的文章。

7‌信息技术对学习方式的影响，中国已经基本信息化。商业，必须也要信息化。pc端往移动端转变是趋势。其中，微信，H5也是转变中的趋势。在线教育，校友资源也是需求。国家政策资金倾向教育（各种下一代教育）移动开发井喷，APP下降，3-5年。在线教育新尝试VR直播教室。,VR是一个很大的趋势，是一个平台?，就像互联网一样。

‌8教育的创新的基础是教育数据的可视化，创新的基础是精准数据可视化，所以有信息化。

‌9技能~不断重复才能习得，改变起来困难。知识需要理解和记忆，二者不一样。

‌10上层建筑，组织结构，技术实现（三个层次思考。）

下一步行动：

1.零碎的时间看新闻，反思我能用什么资源，我要用什么级别的资源，关注国家政策倾向，关注VR技术，体验VR，查询VR，思考：VR是一个很大的趋势，是一个平台?，就像互联网一样。

2.说服部分今天老师讲的内容跟鬼谷子做对比

3.目标实现，做事反思=行为的目标相关性，目标分解度（目标颗粒化），流程化线性思维。

4未来销售能力的积累和知识认知的积累和现在英语能力的积累。而我现在到底在哪一个台阶和阶段

5反思个人知识管理程度

6.英语和其他技能只能通过每天不断的正确重复习得，刻意练习

7下次参考类似活动参考这次活动，改善。