2016年大学毕业后毅然决然的选择了运营这条路，从亚马逊的产品运营专员，到现在某APP的运营专员；从实实在在的产品，到移动端APP，近两年的时间其实都没有对运营这个岗位有过很深很系统的了解。
这次通过三节课的学习，对互联网运营岗总算有了一个比较系统全面的了解。
一个运营人应该具备的完整能力：
基础能力：执行力、信息采集整理能力、办公软件使用、学习能力
关键能力：逻辑思考&分析能力、情商&沟通、综合管理能力、逆商/抗挫能力
专业知识：对各类产品形态的认识和理解、对运营莫款&职能分工的认知、内部工作流程+业务关系梳理、行业知识&融入感
专业技能：文案、内容提炼&整合、策划能力、数据分析&流程梳理、产品方案+运营规则输出能力、营销&推广
高阶软技能：用户理解（需求、场景、心理）、领导力、外部沟通谈判能力、策略思考能力、体系化思考&整合串联能力
我具备的：基础能力：执行力、信息采集整理能力、能使用熟练使用办公软件、学习能力
关键能力：逻辑思考&分析能力、情商和沟通能力还算可以
专业模块：文案、初步的数据分析、内容提炼&整合
那现在的我应该是在P1往P2的过度阶段，要继续修行~
运营、产品、研发三者的关系
运营和产品
运营更注重短期价值
产品: 面向需求 求稳定、持久重长期价值
运营: 面向用户 求及时、刺激重短期价值
一个早期的新产品是需要通过运营手段激发短期价值的，一个成熟的产品是需要通过运营将产期价值传递给用户的，让用户持续使用该产品。
运营和研发
运营需要和研发处理好人际关系
运营要站在研发人员的角度换位思考，少提不靠谱的需求、尽量不改需求
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