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NO.83【沟通】如何提出自己的观点,且让他人接受—鬼谷老尤谈生

NO.83【沟通】如何提出自己的观点,且让他人接受—鬼谷老尤谈生

作者: 鬼谷老尤 | 来源:发表于2019-12-28 23:57 被阅读0次
鬼谷老尤谈生活

最近这段时间一直在给大家分享 有关于表达的技巧和方法,因为我发现在我们日常生活中每天都在说话 但是未必真正学会了表达。

上一节给大家分享了《如何用三分钟时间和陌生人一见如故》是让大家能够在短时间内和陌生人,找到共同话题,建立更深层的联系。

这节课给大家分享一下《如何提出自己的观点,且让他人接受》

那在谈到这个话题的时候 我们首先要探讨一下表达观点的两大诉求:

1.清晰明白的把自己的观点说出来

这是第1个层次,想让别人接受你的观点,首先要学会清晰表达自己观点,说人话,让别人能听懂,这是第一要务。

2.对方能认可自己的想法

第2个层次就是让对方能够认可我们的想法

我们在生活中经常讲这个世界上有两件最难的事情 :

第一把别人口袋的钱装进自己的口袋 

第二把自己的想法装进别人的脑袋

那如何才能让自己的想法被别人接受,其实是有规律可循的

有哪些技巧呢 今天给大家分享四个

1.观点+论据的表达模式

这个表达模式是最常规的表达模式,我们在中学的时候就学过议论文,老师教我们写议论文的时候强调要注意三要素:论点、论据、论证。

首先要明确一个核心论点,然后拿出论据来论证, 它可以是说理论证,也可以是事例论证,你论证的论据一定要能支持这个观点,这是最基本的要求。

在我们日常生活中的表达很少会注意这些点,经常掉入的误区是:

1.观点太多

表达观点的话不够精炼,说了半天也不知道要表达什么意思;要么是一段话里面表达了多个观点,让人听得云里雾里,不知道你到底想表达什么观点。

2.论据无效或者不对称

表达的论据跑偏了,无法支撑你所说的观点,或者是没有任何信息量,不能充分的证明你所表达的观点。

这些都是我们日常表达中经常出现的问题

正确的表达:观点要清晰明白 论据要合理详实

举例:

观点:熬夜会损害身体健康

论据:

1.医学研究表明:熬夜会影响肝脏排毒功能的正常工作,导致体内毒素沉积甚至出现癌变

2.熬夜会减少黑色素的分泌 影响睡眠质量 从而导致免疫功能失调

如果要表达多个观点 它的基本形式:

● 观点1+论据 

● 观点2+论据

● 观点3+论据

2.不要通过否定对方的观点来论证自己的观点

日常沟通不是辩论赛,所以不要把自己与对方置于两个对立面,尽可能的正向表达,以免两个人杠起来,出现更大的冲突。

那如何才能正面表达?

观点只论述自己的观点,不否定其他的观点

论据:选择正向支持观点成立的论据,少使用反推论据

举例

观点:运动能够减肥

论据:每天运动一个小时,一个月后体重会下降;即使体重没有下降,由于运动让肌肉变得结实了,人看着也会瘦一些。

假如对方提出的观点是节食可以减肥,我们不要上去直接否定:节食是不可能减肥的,甚至会出现大幅反弹!这样的观点表达出来,就会产生对抗。

我们只用表达运动能够减肥,并且列出论据即可。

鬼谷老尤谈生活

3.找到你的观点和对方观点的共同点 

我们还以减肥这个话题为例

如果对方的观点是:节食可以减肥!

而我们的观点是:运动可以减肥!

我们要考虑一下他们两者之间有没有共同之处。

这个时候我们的表达就可以是这样:

我非常认同适当的节食是可以减肥的,因为这样可以有效的控制热量的摄入;当然如果同时结合运动的话,减肥效果会更好。

因为运动可以增加身体热量的消耗,让身体的肌肉变得更加紧致,从而更好达到减肥效果。

你看如果是这样的表达:结合了两个观点中的共同点。这样的表达,让对方觉得内心很舒服,同时也让对方接受了我们表达的观点。

当然我们在表达观点的时候,还会遇到两个观点是没有共同点的,这个时候该如何表达才能让对方更容易接受呢?

4.升维思考和表达

这个怎么理解?

当你们两个之间的观点是相互对抗的,这个时候如果你是和他在同维度表达观点,是极容易出现争执的。

双方争执不下,最终谁也没有说服谁的,所以在这个时候你要巧妙的跳出这个层面,拉升一个新的维度。

举例:

昨天在参加一个新零售品牌的年会上遇到一位客户,他来年会的目的是考察这个项目是否可做。

当他考察完之后,告诉我很失望:他发现这个产品不能在自己现有的药店渠道里销售,因为这个产品品类不是国药准字,药店不能上架,渠道被堵死了,所以觉得这个项目不能做。

如果在这个时候,我表达的观点是:没问题,即使没有药店也可以把货销售出去!这是很难说服他的。

而这个时候我的表达是:你觉得对于新零售项目来讲到底是货更重要还是人更重要?

他告诉我:人更重要!

我说:那既然是人重要,就意味着这个项目能不能做成,某种意义上是因为你有了团队才可以把它做起来,而不是因为你有了零售渠道可以把货卖出去就可以把项目做起来,你认同吗?

他对这个观点很认同

然后我告诉他:既然如此,你在传统行业做这么多年,沉淀了很多的人脉关系。

这些人脉关系都可以通过这个新零售项目把他们整合起来,建立自己的团队。

这才是你最贵的资产,这是决定你能不能把这个项目干起来的根本因素,而不是你能零售多少盒货,你认同吗?

他表示认同

结论:所以不要纠结于你的零售渠道该怎么开拓,而更应该把你的焦点关注在:如何建立自己的团队上面, 找到对的人, 渠道自然会有了!

他非常认同 最终这个问题也就解决了。

你看在解决这个问题上面,如果我和他一直在对抗,在货的层面上解决,可能会掉入一个死循环。

但是当我把他从关注货的层面拉升到关注人的层面的时候,这个问题自然就解决了。

所以解决问题的时候,当面临对抗性的问题,千万不要在同维度去解决 ,而是要拉升你的思考维度,站在比他更高的维度去提出观点 ,就会轻松解决这个问题。

你学会了么?

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