作业四
让对话直入人心
教练对话前提——调整教练自身状态，牢记五大原则。
1.打造亲和力——人会忘记很多事，但不会忘记一些感觉，深度自我觉察——在对话的时候建立亲和场
在整个对话过程中维持这种亲和场
建立亲和的技巧，问简易达的问题，确认对话不被打扰，告知对方一些教练的选择与注意事项 ，选好场地，关注对方状态，（不专业的教练是谈话地点——随便，时间——随便）要让对方重视此次的谈话，教练对话不能随时进行，要安静，不被打扰，彼此的状态良好，问候对方，合适的称呼。
暖场——最近在忙什么，做什么，拉近距离，复述你之前对他的认可，对方做了什么事，你比较认可，并赞美，让对方感觉你在关注他，在意他，认同他，进入对话之前说明我们对话是保密的，让对方了解跟教练沟通是安全的，告知对方教练原则，让对方保持开放。
聆听
1自动聆听——选择性聆听
2结构化聆听——关注对方，不带评判，带着五大原则去聆听，——记录关键点，框架，最后回放教练对象，3f聆听——事实——感受——意图（非暴力沟通）——对方倾诉——教练复述——描绘感受——询问意图——挖掘意图。 逻辑倾听……
全息化聆听——语言——语调——能够听到对方的话里话，能够理解对方的话语，沉默——方对方沉默时，不打断，给对方空间，相信对方是OK的。
匹配
能量——一个人的整体状态，失落，开心，平静，适度调整自己的能量，接近于对方，保持更对方同频，同理心，语音语调也跟对方相符合，人不是不喜欢改变，只是不喜欢被改变，语言柔顺，缓和氛围——我很好奇你得到这个成果对你有什么意义？中立，不评判，选择权是对方的， 回放——不解释，不演绎，原话回放，注意教练自己的边界，教练不总结，邀请对方做简单总结，再次确认。
捕捉高能词汇，经典回放，抓住对方的关键词，简明扼要，直击内心。
道出目标，不让对方防备——明确告诉对方，通过教练沟通……
制定合约——找对教练对象内心的核心内容
问：我们有30分钟的时间对话，你想要最好的成果是什么？（目标，时间，方向，最好）
问：实现这个目标，对你来说为什么重要？
问：你期待中的自己是什么样子？
问：如何才能达到那样，——1——还有什么方法——还有呢——还有呢？
你怎么知道你做到了呢？对你来说为什么重要（或者对你有什么影响）
确认合约
接下来围绕该话题去沟通，如果不清晰，对方不确认，可以从回制定合约，尽量让对方自己提出，对方内心要十分确认才能继续下去。
好合约——成果框架，过筛，是否符合正向描述——是要什么，（而不是我不要什么）
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