你有没有出现过这样的困惑,你看到你的亲朋好友有些不好的习惯,你苦口婆心劝他,却总是收效甚微,甚至适得其反?
朋友每天晚上刷手机到很晚还不睡觉,第二天早上起不来,白天没精神,说了很多次了,可还是老样子。
同事每天早上都卡着点出门,路上状况不断,总是迟到。说了很多次,明天早上一定早点出门,结果第二天还是踩点赶考勤打卡。
担心老公身体健康劝他戒烟戒酒总也不听,吵架都吵了好多回,还是烟酒不离。
为什么改变一个人的习惯这么难?确实,一个习惯的养成不容易,要改变,更是难上加难。
《改变》一书三名作者是斯坦福大学精神治疗专家,他们根据自己的临床治疗经验,提出了一些关于如何改变现状的观点。其中讲述了第一序改变和第二序改变两个概念。
第一序改变指的是一个东西的状态改变了,举几个例子,一辆车是停着的,我把它启动了,这是第一序改变;这个假期每天都在玩,不想写作业,现在假期快结束了,我必须得写了,这是第一序改变;我对另一半不够关心,从今天开始,要对她好一点,这是第一序改变。
发生了第一序改变的共同特点:这个东西或者这个人没变,只是从A状态切换到了B状态
第二序改变简单地说,就是这个东西或者这个人,本身发生了变化。
停着的汽车,我启动它,发生了第一序改变,如果把它拆了,改装成一艘气垫船,这是第二序改变;整个假期都在玩,到了快结束时才开始写作业是第一序改变,现在,我要彻底变成一个勤快自律的人,假期一开始就自觉完成作业,这是第二序改变;我对另一半不够关心,对她好一点,这是第一序改变,我要彻底变成一个体贴的人,自然而然地关心她,这是第二序改变。
由此,我们可以看出,第二序改变比第一序改变要难很多。
就好像一个电灯,我们通过按电灯开关,让电灯亮了,这是第一序改变。如果想要实现第二序改变,改变灯光亮暗的模式,比如想把它从一个开关控制变成一个声控灯,就要改变它的内在构造或重装线路,这就需要电灯相关的工程师来完成,而不是通过无数次的按开关实现的。
很多时候,行为上的简单改变都只是第一序改变,大多数情况下这样的改变是有用的;但是当我们长期处于某个阶段,尝试许多办法仍然无法改变,陷入瓶颈的时候,我们就需要想办法实现第二序改变。
今天我们的主要话题是:“如何说服别人改变习惯”,基本上可以过第一序改变来实现,我给大家介绍一个提问话术:把“你为什么不……”换成“你为什么要……”句式。
举个例子,我比较胖,我也很想减肥,但是也坚持不了,就有两个朋友来说服我减肥,我们分别来看两种说话方式的不同效果。
第一个朋友:
我:“哇,你身材可真好,你看我,感觉最近又胖了,怎么就瘦不下来呢?”
朋友:“是啊,那你为什么不跟我一样去练练瑜伽、跑跑步或者去健身房运动一下呢?”
我:“我也想去呀,但是你看,这不是每天忙得没时间么,白天上班,晚上回家就要陪孩子。”
朋友:“那你为什么不抽出哪怕半个小时的时间来呢?这点时间你都没有吗?”
我:“半个小时是可以,但是我体能不行,运动半个小时我可能要躺半天,这不影响工作吗?”
朋友:“那你为什么不把工作量减少一点呢?”
我:“这我也要养家糊口的好不好,公司每天工作那么多,哪敢停下来呀!”
大家看看,这样的对话方式大家是不是很熟悉,我们总是很习惯于使用这种“你为什么不……”的句式去劝说别人,这里面一方面让对方有种被否定的感觉,而且自己也在不停地去找为什么不做的理由。
再看看第二个朋友的聊天方式:
我:“哎,你看,你很久没有看到我了,是不是觉得我又胖了,好想减肥呀!”
朋友:“嗯?奇怪啊,你不是好好地么,为什么现在开始想要减肥了?”
我:“我也希望自己能瘦一点呀!”
朋友:“你为什么要让自己瘦一点呀?”
我:“瘦一点才显得身材好,穿衣服才好看呀!”
朋友:“胖胖款也有很好看的衣服,而且你每天那么忙,哪有时间去呢?你为什么还要挤出时间去运动减肥呢?”
我:“我身边的朋友都是很好身材的,每次出去玩,拍出来的照片都是仙女样的存在,只有我是个胖仙女,简直不忍直视。忙归忙,时间挤挤还是能挤出来的。”
你看,这么说,你带着好奇心去问为什么要做这件事的时候,对方就会不断地去做出自我探索,探索自己一定要做的理由,并且会对改变这件事的重要性上升,还会将可能存在的阻碍想到应对方式,从而拥有更大的动力。
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