今天我们分享一个特别重要的说话技巧,那就是劝别人改掉坏习惯。每个人呢,都有一些坏习惯。有些人是抽烟喝酒,有些人是强迫症拖延症,诸如此类。难道我们不知道它们不好吗?当然知道,可是为什么就是改不了呢?有些是本性使然,有些是因为你没有运用到好的方法。特别是在劝说他人改掉坏习惯的时候,人们往往会陷入一些误区,而加剧了对方的抵触情绪,经常有人会说,我们家那谁谁就是不学好,嘴皮子都磨破了也劝不动,怎么办呢?那我们来给支支招吧,要想支招, 先得知道你错在哪?
我们来看一看你是不是这么干的,比如说你劝人戒酒,好说歹说掰开揉碎,道理讲的不能再明白了,对方也发誓下次再也不喝了,结果一不小心又破戒。 于是你加重语气,表达生气和失望的语气,责怪对方毅力不够,让他赌咒发誓,下步为例,结果呢?能戒就戒的毕竟是少数。绝大多数情况,都是对方破罐子破摔,顺便把你们的关系也摔破了。为什么会这样呢?首先啊,你把主要精力用来说明这件事不好,本身就有问题。坏习惯之所以难改,不是因为对方不知道啊,恰恰是因为知道了又改不掉,所以自动生成了一个合理化的说法。
在这种情况下,你越是强调这件事的坏处。人家就越有逆反心理。如果对方真有心改正,通过赌咒发誓,会增加他的心理压力。人非圣贤,难免动摇。万一一时动摇破了戒,想起当时说了那么重的话,结果只能破罐子破摔了。很多赌徒都说过再赌就砍手,这样的话,结果呢?当时发的毒誓越狠,结果堕落起来就越彻底。反正我是没毅力的人,干脆就别折腾了,就这样吧。所以呀,要劝人改正错误就得用正确的方法。要避免误区,
我们得遵循三个原则。第一承诺要具体,第二,犯错可补救 第三,守约有奖励。
先看第一个原则,承诺要具体越能落到实处,越具体越
好。这个坏习惯,就像一只猫,想把它弄下楼。别指望,从楼上直接扔下去,你动静越大,他抓的越紧,就算扔出去你也会受伤,那怎么办呢?你得把它一点儿一点儿从楼梯上引下去。怎么引呢?就是通过小而具体的承诺,一步一步地达成目标。比如说你要减肥,要么瘦,要么死。这样喊口号有用吗?真有用的话世界上就没有胖子了。与其让对方保证一定要瘦下来,一定要瘦多少斤,倒不如啊,把这个大目标化解成具体可执行,而且做起来也不是那么难的小项目,比如说你能不能保证每周去跑步两次啊?总之就是越具体越好,越有操作性越能落到实处越好。你比较一下啊,不瘦就去死,就像是把猫直接从窗户上扔下去,每周跑两次步呢,就像是把猫慢慢从楼梯上一点一点引下来,效果自然就好的多。因为承诺这种事情啊,最重要的关键就是要让对方当真,真的能够去实施。但是承诺越大越抽象。越把话说绝,反而感觉就越不真实,当事人那也就越不容易放在心里。
第二条原则呢是犯错可补救。也就是说事先就要跟对方说明补救的条款,什么意思呢?在劝说对方的时候啊,除了让他做承诺,还得让他说好,万一你一时糊涂没能遵守承诺,可以怎么补救?因为犯错是人之常情,如果事先的承诺毫无妥协的余地,听起来比较坚定比较解气,但是稍有违背就容易导致自暴自弃的情况。比如说,大家都有过这样的情况。减肥的时候,对自己说一定不能吃宵夜,忍着,忍着,最后夜深人静,实在忍不住了,怎么办呢?泡面 烧烤,可乐,全想起来了。辛辛苦苦饿一天,是一顿回到解放前啊。因为这个时候,你的意志力已经崩溃了 ,反正都是错,不如错的爽一点。而之所以有这样的情况啊,就是因为没说好犯错之后该怎么办?一定不能吃宵夜,这只是一个口号。真正有意义的 是实在忍不住想吃点宵夜的时候,应该怎么办?应该吃点什么呢?而这就是一个补救性的条款,简单的说就是与其冰箱里什么都没有,最后饿的受不了叫外卖,还不如备点儿应急的食品,防止万一坚持不下来,总比临时起意买一堆垃圾食品吃好吧。
最后我们讲一下第三条原则。守约有奖励,这遵守约定改正坏习惯呢,是一件艰苦的事情,需要有额外的奖励来作为诱因,而且既不能依靠对方天生的道德感,否则他早就自我改正了,又不能只是给他画饼,说改正之后对他有什么好处。因为这些对方都知道,你再这么说没用,那在对方心中到底有什么可以当做给对方的奖励呢?每个人喜欢的都不一样,没有统一的答案 要看你对对方的了解。在这个可以给你提出一个出乎意料又在情理之中的思路,最好的奖励,往往其实就是那个坏习惯本身,或者至少是替代性的另外一个坏习惯,什么意思呢?绝大多数的坏习惯其实并不像毒品那样一点都不能沾的东西。像什么懒惰,拖延啊,玩网游,好吃啊,其实本身都不是什么大事。关键是不能过度。你拿别的东西来引诱他,彻底去戒掉,一是很可能替代不了原本的诱惑。二是你让他意识到以后再也不能怎么样了,从此只能做百分之百的阳光少年了,他就越是想干点坏事儿,毕竟啊,一辈子一点坏习惯都没有,也真是很可怕,所以你倒不如就拿这个坏习惯的本身当做奖励,又能起到激励的效果 ,又能让对方意识到把握这个度的重要性。这才是一个科学的和良性的戒除过程。经常有人会说不吃饱怎么有力气减肥呀?这当然是一个玩笑,可是如果减肥就意味着再也不能享受美食,那地球上能有几个人下定决心减肥呢?所以呀,与其跟一个减肥的人说,再也不能吃红烧肉了,倒不如改成如果你能控制不过量,我们每周吃一次,如果我控制不住,那你一个月才能吃一次,而后者的激励效果显然是更强的。好,以上分别讲了三个原则。承诺要具体 犯错可补救 守约有奖励 现在我们把这个三个原则整合在一起,试试看,劝别人减肥应该怎么说。比如你可以这么说,我知道,你也是想减肥的,你试试看能不能保证每三天慢跑半小时,如果坚持不下来,那这个月就不能吃大餐,如果坚持下来了,我每周就带你出去吃顿好的。你看这样好不好啊?
最后重复一遍今天学的三个原则。第一,承诺要具体。第二,犯错可补救。第三,守约有奖励。采取这样的办法,不但有利于说服别人,其实也可以帮助自己改掉坏习惯。
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