第一章 学习摘录
项目定义：
项目（Project)是为提供某项独特的产品、服务或成果所进行的临时的一次性努力。更具体的是有限的时间、有限的资源为特定的客户完成特定目标的一次性工作。资源指项目的人财物；时间指项目有明确的开始和结束时间；客户指提供资金确定需求并拥有项目成果的组织和个人；目标是妈祖要求的产品、服务和成果，并且有时它们是不可见的。
项目管理（Project Management），就是把各种知识、技能、手段和技术应用于项目活动之中，以达到项目的要求。
“项目管理”这个术语用来说明用来管理日常运作的一种组织手段。
项目管理管的是项目范围、时间、成本。
项目经理所需
项目管理知识体系
处理人际关系技能
人际关系技能属于软技能，包含以下内容：
1：有效的沟通，交流信息。
2：对组织施加影响。“把事情办成”的能力
3：领导。构建远景和战略，并激励人们实现之。
4：激励。让人们充满活力去取得高水平的业绩并克服变革的障碍
5：谈判与冲突管理。与他人商讨，与其取得一致或达成协议。
6：解决问题。将明确问题，识别解决办法与分析和作出决定结合起来
项目组合和项目组合管理
项目组合是项目或大项目和其他工作的一个集合，将其组合在一起的目的是为了有效的管理以满足战略上的业务目标。
项目经理角色的转变：从活动的指挥者变成活动的支持者。
怎样做好一个项目经理:
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