中原焦点团队 翟湘云，教师，国家二级心理咨询师。焦点团队初九期、高级二期、讲师七期 成员。2022.3.2，坚持分享第1450天。星期三。
面对当事人说不知道是作为咨询师，该怎么办？
1.首先要保持冷静，稳定你的情绪。
2.一般化的对待。来访者可以问问他，如果你愿意，可以猜猜看。
这说慢慢想，不着急。
3，如果当事人仍然说不知道，其实就要去检核:，你是否在思考我的这个问题？对方如果说没有，那我们就有假设问句问他:我知道这是一个很困难的问题，所以假如你真的知道你会说些什么呢？面对来访者的不知道，我们作为咨询师更多的取好奇，他都不知道。我们也可以这样问。同一件事儿，我们不知道的是A方向，那么，要知道的是哪一个方向的部分呢？
4，好的，朋友会怎么说？他会给你什么建议？
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